UOL EdTech

Support Engineer

• Understand the platform's functionality.
• Provide customer support via chat, following standard process guidelines.
• Identify and assist with the needs of customers who contact us.
• Study and apply CX techniques to optimize the customer experience during interactions.
• Meet internal targets and update monitoring KPIs weekly.
• Assist with the team's internal projects.

Junior Support Analyst, Customer Support

Public Relations

• Conduct lead qualification to identify the best leads for our business and those aligned with the customer profile we seek.
• Understand the needs of potential customers.
• Make the first contact with new leads following established cadences (emails and calls) and map opportunities for the Sales team.
• Qualify opportunities by identifying product-market fit and pursuing increased lead volume.
• Generate interest using sales techniques to demonstrate our product’s ability to address the lead’s needs.
• Understand and address major objections from potential customers.
• Update CRM with relevant information about identified opportunities.
• Participate in reporting routines for data produced during qualification to improve the quality of the process and qualifications.

Mid-level Pre-sales Executive

DevOps Engineer

• Support the automation of provisioning, deployment and scaling of infrastructure and databases in the cloud.
• Collaborate with squads to optimize processes and promote development and operations best practices.
• Assist in defining and maintaining CI/CD pipelines.
• Contribute to performance improvements for applications, infrastructure and databases.
• Provide support for incidents, bug investigation and troubleshooting.
• Participate in proofs of concept and experiments with new tools and technologies.

Junior DevOps Analyst – Platform Engineering

Collections

• Responsible for contacting customers with overdue debts to resolve outstanding financial issues.
• Make phone calls and send messages via email or WhatsApp, use collections management systems, and negotiate payment arrangements aimed at recovering outstanding amounts.
• Responsible for logging all interactions and maintaining a professional relationship with the customer.

Debt Collections Assistant

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UOL EdTech
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Educação Online • Educação Corporativa • Plataforma LMS • Mobile Learning • EDTECH

UOL EdTech é uma empresa brasileira líder especializada em soluções de educação corporativa. Ela oferece uma plataforma avançada de gestão de aprendizagem, LXM, que combina sistemas para treinamento corporativo com aprimoramentos na experiência do usuário e inteligência artificial generativa. 

Com mais de 2 milhões de usuários e 1. 400 empresas clientes, a UOL EdTech foca em proporcionar experiências de aprendizado personalizadas, insights baseados em dados e conteúdo especializado em soft skills para ajudar organizações a prepararem sua força de trabalho para os desafios contemporâneos. 

Suas soluções também incluem ferramentas de avaliação de desempenho, sistemas de gestão de metas e análises para retenção de talentos. 

501 - 1000 funcionários

📚 Educação

🏢 Corporativo

🤖 Inteligência Artificial

Assistente de Cobrança (Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência)

26 minutos atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Cobrança

Candidatar-se
Check Resume Score
☆ Salvar
☑️ Marcar como candidatado
❌ Ocultar
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Descrição

• Ser responsável por entrar em contato com clientes que possuem dívidas em atraso para solucionar as pendências financeiras.
• Realizar ligações, enviar mensagens por e-mail ou WhatsApp, utilizar os sistemas de gerenciamento de cobrança e negociar as formas de pagamento, buscando recuperar os valores devidos.
• Ser responsável por registrar todas as interações realizadas e manter um relacionamento de qualidade com o cliente.

🎯 Requisitos

• Superior em Administração, finanças ou correlatas.
• Experiência com cobrança.
• Pacote Office básico.

🏖️ Benefícios

• Vale-alimentação e/ou refeição.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Parceria com TotalPass e ZenKlub.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-creche.
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.
• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
• Baby gift: presente para recém-nascidos.

Candidatar-se
📊 Pontuação do Currículo

Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

Check Resume Score
Vagas Similares
Assistente de Cobrança

4 dias atrás

Comerc Energia

501 - 1000

Site
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Todas as Vagas

Assistente de Cobrança garantindo a efetividade da cobrança ativa de inadimplentes do Grupo Comerc. Atua com equipes diversas para manter relatórios e interagir internamente, cumprindo as políticas e a régua de cobrança.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

💰 Corporate Round em 2021-10

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Cobrança

Analista de Crédito e Cobrança SR

5 dias atrás

Kovi

1001 - 5000

Site
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Todas as Vagas

Lidere estratégias de crédito e cobrança na Kovi, otimizando relatórios baseados em SQL e reduzindo a inadimplência. Colabore entre áreas para implementar táticas de recuperação orientadas por dados.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Cobrança

ASSISTENTE DE COBRANÇA | PCD

Setembro 29

Insight Value

1 - 10

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Assistente de cobrança na MDS Brasil. Cobrança ativa/receptiva, negociação de prazos, registro de interações e gestão de cancelamentos.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Cobrança

Pessoa Consultora de Cobrança Júnior | Auto

Setembro 29

Creditas

1001 - 5000

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Especialista de Cobrança Júnior responsável pela gestão de cobranças de empréstimos de veículos na Creditas. Realiza atendimento de alto volume por telefone, e-mail, chat e WhatsApp para reduzir a inadimplência.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Cobrança

Líder de Engenharia | Collections

Setembro 21

Creditas

1001 - 5000

Site
LinkedIn
Todas as Vagas

Líder de Engenharia para Collections na Creditas, liderando times de desenvolvimento e arquitetura técnica. Foco em delivery, métricas de performance, CI/CD e inovação em produtos financeiros.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📞 Cobrança

Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com
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Junior Support Analyst, Customer Support

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Debt Collections Assistant

Assistente de Cobrança, Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência