Telecomputer GmbH

Customer Support

• Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sicherstellung einer kundenorientierten-, -effizienten und -termingerechten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei der Administration der eingesetzten Kundenservice-Tools
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Mitarbeiter Kundenservice

Software Engineer

• Designing professional software for the vehicle registration and licensing authorities
• Driving software development in terms of specifications, UI design and interaction concepts, as well as backend integration and interfaces
• Collaborating with Product Owners on the creation of functional concepts
• Implementing functional concepts as part of the team
• Developing JEE components for frontend and backend
• Applying modern development methods and tools
• Supporting customer service with 3rd-level issues and technical queries

Mitarbeiter Kundenservice

J2EE Developer