SupportYourApp

Support Engineer

• Deliver outstanding technical support via emails and chats
• Build strong and lasting customer relationships
• Keep up with evolving tools and technology
• Handle sensitive customer data with care and security
• Apply the latest and greatest customer happiness practices
• Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI
• Communicate with developers and cross-functional specialists.

Technical Support Consultant, Trading & VPS

• Deliver outstanding technical support via emails and chats;
• Build strong and lasting customer relationships;
• Keep up with evolving tools and technology;
• Handle sensitive customer data with care and security;
• Apply the latest and greatest customer happiness practices;
• Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI;
• Communicate with developers and cross-functional specialists.

Frontend Engineer

• Розвивати та підтримувати headless WordPress архітектуру;
• Оптимізовувати продуктивність вебсайту (особливо mobile);
• Реалізувати lazy loading та частковий рендеринг;
• Покращувати Core Web Vitals та Lighthouse score;
• Займатися реалізацією технічного SEO;
• Підтримувати зовнішні інтеграції (форми, webhooks, API);
• Забезпечувати безпеку та стабільність роботи сайту;
• Підтримувати CI/CD процеси;
• Брати участь у редизайні та покращенні UX з технічної сторони;
• Через 1–2 роки — ініціювати архітектурні покращення, якщо це буде доцільно.

Fullstack Web Developer, WordPress, JS

• Розвивати та підтримувати headless WordPress архітектуру;
• Оптимізовувати продуктивность вебсайту (особливо mobile);
• Реалізувати lazy loading та частковий рендеринг;
• Покращувати Core Web Vitals та Lighthouse score;
• Займатися реалізацією технічного SEO;
• Підтримувати зовнішні інтеграції (форми, webhooks, API);
• Забезпечувати безпеку та стабільність роботи сайту;
• Підтримувати CI/CD процеси;
• Брати участь у редизайні та покращенні UX з технічної сторони;
• Через 1–2 роки — ініціювати архітектурні покращення, якщо це буде доцільно.

Customer Support

• Deliver outstanding customer support via phone calls, chats, and emails
• Build strong and lasting customer relationships
• Keep up with evolving tools and technology
• Handle sensitive customer data with care and security
• Apply the latest and greatest customer happiness practices
• Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI
• Communicate with developers and cross-functional specialists

Customer Support Consultant, Hospitality

Account Executive

• Identify, engage, and close new enterprise accounts in the tech, SaaS, and fintech sectors;
• Leverage your professional network to connect with senior decision-makers and create meaningful partnerships;
• Manage the entire sales cycle — from prospecting to negotiation and contract closure;
• Collaborate closely with leadership to refine sales strategies and expand our enterprise client base;
• Represent SupportYourApp at client meetings, conferences, and industry events (occasional travel);
• Use CRM tools provided by the company to manage pipeline, forecast results, and ensure data accuracy.

Technical Support Consultant, Trading & VPS

Technical Support Consultant, Trading & VPS

Technical Support Consultant, Trading & VPS

Technical Support Consultant, Trading & VPS

Fullstack Web Developer, WordPress, JS

Fullstack Web Developer, WordPress, JS

Customer Support Consultant, Hospitality

Customer Support Consultant, Hospitality

Senior Enterprise Account Executive