Consultor de Implementación Onbase
SONDA
full-time
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Location Type: Office
Location: Bogotá • Colombia
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Tech Stack
About the role
- Atención técnica de requerimientos e incidentes, participar en la estrategia de monitoreo y automatización del monitoreo.
- Asegurar la calidad de los servicios implementados y su percepción en los clientes.
- Identificar propuestas de mejora para algún proceso que el cliente desarrolle mediante la herramienta que Sonda soporta en ECM / BPM / CCM u otros.
- Entrenarse en nuevas soluciones y funcionalidades que permitan garantizar la calidad del servicio y la innovación
Requirements
- Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Industrial, Ingeniero de Procesos, electrónica o afines.
- Experiencia de 2 años en desarrollo gestión, monitoreo, diseño de procesos, desarrollo, implementación, parametrización e integración de aplicaciones gestión documental ECM, BPM y CCM.
- Conocimiento y habilidades en OnBase y una o varias de las siguientes soluciones o similares Alfresco, Orfeo, Servicenow, Athento, Bizagi , Filenet, Opentext, Documentun, DocOne
Benefits
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional
- Mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
desarrollogestiónmonitoreodiseño de procesosimplementaciónparametrizaciónintegración de aplicacionesgestión documentalautomatizacióncalidad del servicio
Soft Skills
atención técnicapropuestas de mejorainnovación