Consultor de Infraestructura
SONDA
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Guayaquil • Ecuador
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About the role
- Gestionar y brindar soporte básico de infraestructura cloud (VMware, entre otros).
- Gestionar y brindar soporte sobre servidores Windows Server.
- Monitorear los distintos elementos de infraestructura, red y enlaces mediante herramientas del cliente y de los proveedores de servicio.
- Gestionar los respaldos de información.
- Administrar y gestionar servidores físicos, switches, APs y otros dispositivos de networking en las localidades del cliente (Ecuador, Perú, Bolivia y Colombia).
- Configurar redes LAN, WAN y WIFI.
- Brindar soporte a equipos de red.
- Brindar soporte básico a equipos Citrix y escalar al proveedor ante solicitudes de mayor complejidad.
- Gestionar y brindar soporte básico a equipos firewall.
- Escalar y dar seguimiento a soluciones con los diferentes fabricantes y proveedores de infraestructura, comunicaciones, redes y seguridad.
Requirements
- Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines.
- Mínimo 1 a 2 años de experiencia en soporte de infraestructura, redes o data center.
- Conocimientos básicos de infraestructura cloud (VMware u otros).
- Administración y soporte de Windows Server.
- Monitoreo de infraestructura, red y enlaces.
- Gestión de respaldos de información.
- Administración de servidores físicos y dispositivos de networking (switches, APs, firewalls).
- Experiencia en manejo de proveedores, compras, bodegas e inventarios.
- Deseable experiencia en empresas de tecnología, servicios, telecomunicaciones o IT.
- Uso de ERP (SAP, Oracle u otros) y Excel nivel intermedio–avanzado.
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento de casos.
- Orientación al servicio al cliente.
Benefits
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- Y mucho más!
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
VMwareWindows Servermonitoreo de infraestructuragestión de respaldosadministración de servidores físicosdispositivos de networkingconfiguración de redes LANconfiguración de redes WANconfiguración de WIFIsoporte a equipos firewall
Soft Skills
trabajo en equipocomunicación efectivaorganizaciónseguimiento de casosorientación al servicio al cliente