Account Manager – Installer
Securitas Group
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Belgium
Visit company websiteExplore more
About the role
- Beheer van bestaande installateurspartners
- Onderhouden en versterken van samenwerkingen met installateurs
- Zorgen dat zij beschikken over de nodige informatie en ondersteuning om de diensten van Securitas te promoten
- Aantrekken van nieuwe installateurs
- Identificeren en benaderen van nieuwe installatiepartners
- Prospectie bij installateurs die momenteel met concurrenten samenwerken
- Commerciële acties bij installateurs
- Implementeren van commerciële acties met als doel het aantal aansluitingen op de meldkamer te verhogen
- Klantenbeheer
- Opvolgen van een beperkte portefeuille klanten verbonden aan de meldkamer
- Bewaken van klanttevredenheid
- Voorstellen van aanvullende diensten en toelichten van nieuwe oplossingen
- Projectopvolging met partner-installateurs
- Opvolgen van zowel commerciële als technische aspecten van projecten
- Zorgen voor een correct en vlot verloop van de samenwerking
- Remote ondersteuning meldkamerdiensten
- Ondersteuning bieden aan installateurs en klanten
- Fungeren als schakel tussen installateurs, meldkamer en mobiele diensten
- Nauw samenwerken met interne diensten om een efficiënte dienstverlening te garanderen
- Vertegenwoordigen van Securitas op evenementen gerelateerd aan meldkamerdiensten
Requirements
- Academisch (Master) denkniveau of gelijkwaardig door relevante ervaring
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring
- Autonoom en gestructureerd
- Commercieel ingesteld en sterk relatiegericht
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans
- Basiskennis Engels
- Basis IT-kennis (Windows / Office)
Benefits
- Bedrijfswagen met tankkaart
- Maaltijdcheques
- Netto onkostenvergoeding
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Laptop en GSM
- Flexibele werkmogelijkheden (o.a. telewerk)
- Aantrekkelijk aantal vakantiedagen
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
project managementcustomer relationship managementcommercial actionsprospectingtechnical supportremote supportservice promotionclient portfolio managementcustomer satisfaction monitoringservice implementation
Soft Skills
autonomousstructuredcommercial mindsetrelationship-orientedstrong communication skills
Certifications
Master's degree