Recare

Customer Success Manager

• You will independently manage a regional hospital portfolio and build sustainable, strategic customer relationships.
• Responsible for planning, preparing and conducting regular jour fixes and business reviews.
• From usage analyses and customer feedback, derive concrete actions to improve customer satisfaction.
• Identify upselling and cross-selling opportunities and work closely with Sales.
• Collaborate with internal teams to ensure a transparent customer journey.

Customer Success Manager – Hospital

Financial Planning and Analysis

• Build and maintain a weekly Finance KPI pack (AR aging/DSO, spend by cost center, revenue bridges)
• Turn raw exports into clean tables and actionable insights
• Shape lightweight data pipelines (SQL/Sheets) and documentation for stakeholders
• Support FP&A on forecasts and ad-hoc deep dives
• Ensure smooth month-/year-end support with simple reconciliations
• Develop dashboards in Looker and reduce manual work through small automations
• Analyze revenue, usage, and spending trends and communicate findings
• Collaborate with cross-functional analysts to align on metrics and data standards

Working Student, Finance Data & Analytics

Accountant

• Du verantwortest Accounts Payable end-to-end: Eingangsrechnungen prüfen, kontieren und buchen (Kostenstellen/Projekte), Freigabeworkflows steuern, Lieferantenstammdaten pflegen sowie Gutschriften/Klärfälle bearbeiten.
• Du stellst sicher, dass Zahlungsläufe (inkl. Gehaltsläufe nach Vorgabe) reibungslos laufen, führst Ausreißer-Checks durch, versendest Zahlungsavise, buchst Banktransaktionen (Fokus ausgehende Zahlungen) und stimmst die Bank mit offenen Posten ab.
• Du unterstützt den Monats- und Jahresabschluss: erstellst Abgrenzungen/Vorauszahlungen (ARAP/PRAP), buchst Haupt- und Bilanzkonten, führst die Anlagenbuchhaltung (Anlagegüter anlegen/pflegen, Abschreibungen buchen) und bereitest PBC-Nachweise sauber auf.
• Du erstellst die Umsatzsteuer-Voranmeldungen (DE) und stimmst AP-seitige USt-Fragestellungen mit externen Advisors ab; du hältst die Dokumentation GoBD-konform.
• Du hilfst, globale Finance-Prozesse aufzubauen: Gemeinsam mit AR/Revenue Ops und dem Team Lead erstellst du Templates, Checklisten und einfache Automatisierungen, um ein skalierbares P2P/Payments-Setup zu etablieren.
• Du agierst als Back-up für AR, wo nötig (z. B. Stammdaten-Checks, einfache Abstimmungen, Validierung von Deferred-Revenue-Inputs) und lieferst saubere Datenextrakte für FP&A.

Accountant – Befristet für ein Jahr

Revenue Operations

• Build and further develop the Post-Sales Revenue framework
• Develop data models and dashboards (e.g., NRR, churn, time-to-value)
• Work closely with teams in Customer Success, Service & Support
• Manage tooling and data flows in systems such as Salesforce, Jira, Planhat and Looker
• Design playbooks and workflows to optimize renewals, cross-sell and expansion opportunities
• Produce forecast and performance reports for management and the leadership team
• Support the implementation of AI-driven processes to automate reporting and customer communication
• Mentor members of the Revenue Operations team to support their professional development

Principal Revenue Operations Manager – Post-Sales Excellence

Manager

• Du unterstützt bei der Identifikation neuer Marktsegmente, Anwendungsfelder und Wachstumschancen für unsere Produkte im Gesundheitswesen.
• Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsdynamiken und leitest daraus strategische Handlungsoptionen ab.
• Du führst Kundeninterviews und Co-Creation-Workshops mit Kliniken, Pflegeeinrichtungen und weiteren Partnern durch.
• Du übersetzt Markt- und Kundenfeedback in Value Propositions und Go-to-Market-Hypothesen.
• Du unterstützt bei der Entwicklung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen für neue Produkte oder Marktideen.
• Du implementierst Go-to-Market-Strategien für neue Features, Produkte oder Marktsegmente.
• Du arbeitest eng mit Produkt, Marketing und Sales zusammen, um erfolgreiche Markteinführungen sicherzustellen.

New Business Manager

Business Intelligence Developer

• Aufbau und Pflege von BI-Dashboards für alle Kernkennzahlen im Revenue-Zyklus
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in skalierbare Datenmodelle und Reports
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Customer Success, Marketing und Revenue Operations
• Durchführung von Analysen zur Identifikation von Umsatzpotenzialen, Engpässen und Wachstumstreibern
• Sicherstellung von Datenqualität und -verfügbarkeit aus verschiedenen Datenquellen

Senior BI Analyst – Revenue Operations

Backend Engineer

• Lead architectural decisions, maintain code quality, and promote engineering best practices.
• Manage onboarding, resolve conflicts, and support developer growth through mentorship, feedback, performance reviews, code reviews, and pair programming.
• Collaborate closely with Product and Design to translate business requirements into technical solutions.
• Own your team's technical roadmap and ensure projects are delivered on time and to a high standard.

Tech Lead, Backend

Full-stack Engineer

• Drive architecture decisions, code quality, and engineering best practices.
• Mentor and support engineers through regular feedback and guidance.
• Collaborate with product and design to translate business needs into technical solutions.
• Own the technical roadmap for your team and ensure projects are delivered on time and to a high standard.
• Work on secure communication with end-to-end encryption as part of the platform.