Raiffeisen Bank Ukraine

Scrum Master

• Helping organizations to maximize the value created (customer-centric approach, shortening time to market, etc.)
• Ensuring teams/tribes and stakeholders understand Agile/Lean theory and practices
• Being a servant-leader for teams/tribes
• Constantly learn and educate in new Agile practices when needed
• Helping teams/tribes in self-organization and cross-functionality development
• Removing organizational-level impediments to the teams/tribe’s progress
• Facilitate cross-tribes, tribe, org level events
• Coach/Mentor Scrum Masters and Product Owners/Managers
• Develop a community of practices across the organization
• Working as SM with 1 team and as Agile Coach with an organization

Agile Coach/Scrum Master

Business Analyst

• Збір, виявлення потреб замовників, аналіз запитів щодо АБС та його функцій, процесів
• Участь у проектуванні ІТ архітектурних рішень, участь в підготовці тестових сценаріїв та за необхідністю виконання тестових завдань, аналіз помилок та проблем на промисловому середовищі, підготовка дата-фіксів, хот-фіксів, вибірок, звітів за потреби
• Надання консультацій, підтримки підрозділам Банку щодо систем та процесів в зоні відповідальності Департаменту

Junior Business Analyst

Database Administrator

• Встановлення, налаштування, оновлення (patching) та супровід баз даних Oracle 19c на платформі Linux
• Управління політиками резервного копіювання та відновлення за допомогою RMAN, а також забезпечення високої доступності баз даних із використанням Oracle Data Guard
• Моніторинг стану та продуктивності баз даних, оптимізація SQL-запитів і керування сховищем даних (Oracle ASM)
• Участь у 24/7 on-call чергуваннях: 1 тиждень на місяць

Oracle Database Administrator

• Створювати вичерпну документацію, включаючи документи з вимог до системи, діаграми бізнес процесів (BPMN, UML) та технічні специфікації для полегшення розуміння та впровадження проекту.
• Співпрацювати з учасниками проекту для збору, документування та встановлення пріоритетів бізнес вимог для різних компонентів проекту.
• Розробляти сценарії використання, користувацькі історії та інші артефакти, що описують поведінку системи та взаємодії, для забезпечення чіткого розуміння командою розробки.
• Оцінювати потенційні системні рішення та надавати рекомендації на основі аналізу вартості та користі, досліджень можливості та відповідності цілям проекту.
• Супроводжувати вихід продукту в продуктивне середовище, готувати користувацькі інструкції та організовувати навчальні заходи для користувачів.
• Підтримувати процес управління змінами, оцінювати вплив змін на системи, процеси та учасників, а також сприяти комунікації та навчанню.
• Розробляти та впроваджувати шаблони і критерії якості для артефактів бізнес- та системного аналізу, забезпечуючи стандартизацію документації.

Business Intelligence Developer

• побудова та підтримка звітності в Power BI
• робота з даними в AWS Athena
• написання SQL-запитів для аналізу та обробки даних
• поєднання, фільтрація та підготовка даних для аналітики
• візуалізація даних та створення дашбордів
• підтримка команди в аналітичних та дослідницьких задачах

Стажер – Data Analyst / BI Analyst

Analyst

• Apply knowledge of the Software Development Life Cycle (SDLC) throughout the product development process.
• Prepare and maintain project documentation in accordance with project management methodologies such as Scrum and Waterfall.
• Gather, analyze, document, and manage business and functional requirements, including defining priorities and scope boundaries.
• Collaborate with stakeholders to elicit, clarify, and refine requirements.
• Support solution design and implementation within microservices and event-driven architectures.
• Define and document integration requirements involving REST APIs, Kafka, XML, and JSON.
• Use Jira and Confluence to manage requirements, documentation, and team workflows.
• Perform data analysis and validation using SQL and database management tools such as PL/SQL Developer and pgAdmin.
• Model and document business processes using BPMN and interaction flows using Sequence Diagrams.
• Cooperate with business and technical teams to ensure successful solution delivery.
• Contribute to initiatives related to banking operations and process improvements.
• Apply knowledge of the NBU Chart of Accounts when analyzing and documenting banking-related requirements.

System Analyst

DevOps Engineer

• Розробка, впровадження та адміністрування рішень та процесів на платформі Microsoft Power Platform та Microsoft 365 (Office 365), з використанням SaaS сервісів Office 365/Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse, MS Teams, SharePoint Online, Azure SQL), додатково Python
• Вирішення інтеграційних задач з використанням REST API
• Міграція рішень SharePoint 2016 на Office 365 + Power Platform
• Автоматизація внутрішньобанківських процесів
• Розробка рішень по підвищенню продуктивності співробітників Банку

Middle Power Platform DevOps Engineer

Backend Engineer

• Development of new features for the internal compliance platform.
• Maintenance, high-quality refactoring, and optimization of existing services.
• Writing and executing tests at all levels (Unit, Integration, and Component) to ensure platform stability and reliability.
• Working with data streams through Kafka and ensuring proper data serialization using Avro.
• Troubleshooting, analyzing, and resolving issues in the codebase (bug fixing).
• Effectively leveraging AI assistants to optimize day-to-day development tasks.
• Collaborating closely with the team, participating in technical discussions, and regularly conducting Code Reviews (both providing and receiving feedback)

Middle Java Developer – Compliance Platform

Operations

• Управління IT-процесами та ІТ-контролями: Робота з ІТ-процесами: підтримка IT-напрямку у забезпеченні відповідності IT-контролів груповим політикам і стандартам; підтримка та впровадження IT-процесів, стандартів і політик Банку; збір, аналіз і документування вимог до IT-процесів.
• Робота з ІТ-контролями: заведення ІТ-контролів, збір доказів про виконання ІТ-контролю, формування консолідованих коментарів та закриття ІТ-контролю в ПЗ. Комунікація з відповідальними за ІТ-контролі для збору, уточнення, коригування доказів.
• SLM process: координація процесу, актуалізація процесних документів згідно вимог, робота з репозиторієм по SLM.
• ІТ Аудит: Координація IT-аудитів: взаємодія з регуляторними, внутрішніми та зовнішніми аудитами.
• Підготовка запитів по ІТ-аудиту: перевірка інформації, контроль за дотриманням дедлайнів. Комунікація з ІТ-підрозділами для уточнення деталей по запитам, консолідація великих об’ємів інформації.

Junior IT Process Manager

• Повний цикл володіння архітектурою платформи авторизації — від проєктування до підтримки в production
• Проєктування та реалізація sidecar-базованих механізмів авторизації та рушіїв застосування політик
• Визначення моделей авторизації (RBAC, ABAC, ReBAC) і трансформація бізнес-вимог у політики доступу
• Прийняття технічних рішень щодо інфраструктури авторизації — оцінка, вибір та інтеграція інструментів (OpenFGA, OPA, SpiceDB тощо)
• Проєктування потоків обміну токенами та делегування доступу (OAuth 2.0 OBO, Keycloak token exchange) для авторизації між сервісами
• Співпраця з платформеними, security- та product-командами для визначення політик контролю доступу й архітектурних стандартів
• Менторинг інших engineering-команд щодо безпечних патернів авторизації та найкращих практик інтеграції
• Підтримка CI/CD-пайплайнів та infrastructure as code для сервісів авторизації — забезпечення надійності, observability і швидкої доставки змін
• Участь у реагуванні на інциденти, пов’язані з авторизацією — пошук і усунення проблем та аналіз root cause
• Внесок у технічну стратегію — ADR, RFC, технічна документація та обмін знаннями між командами
• Використання AI-інструментів та автоматизації для прискорення розробки, зменшення рутини та покращення якості коду

Senior Golang Developer

QA Engineer

• Process Control and Delivery Support: Take full ownership and control of the testing process within the team. Act as the right hand of the Delivery Manager by providing transparent quality metrics, assessing release readiness, and flagging delivery risks early.
• Requirements Analysis: Collaborate with Product Owners, Developers, and Business Analysts to define, clarify, and establish comprehensive test requirements.
• Test Design: Apply advanced test design techniques to create efficient, high-coverage test cases and system-level checklists for business scenarios.
• Prioritization and Risk Management: Establish and enforce testing priorities based on risk analysis, business value, and project timelines to optimize time-to-market.
• End-to-End Testing: Own and refine the end-to-end testing process across Web, Mobile, and API layers to ensure high product quality.
• Defect Management: Identify, log, and track defects throughout their lifecycle, providing clear and detailed reproduction steps.
• Ensure Quality: Validate and verify mobile application, api services, and other systems, ensuring strict adherence to financial security, accessebility and performance standards.
• Test Documentation: Design, update, and maintain structured test documentation, including system-level checklists, test cases, and matrices for business scenarios.

Middle General QA – CRM, Digital Communications

• Тестування: проведення мануальних та автоматизованих тестів для перевірки якості нових розробок, участь у плануванні тестових сценаріїв та кейсів, використовуючи техніки тест-дизайну
• Аналіз вимог: співпраця з бізнес-аналітиками та розробниками для уточнення вимог до продукту та створення чітких тестових сценаріїв
• Звітування та контроль дефектів: створення звітів про виявлені дефекти, відстеження їх виправлення та контроль якості виконаних змін
• Поліпшення процесу тестування: участь у вдосконаленні тестових процесів, оптимізації підходів до автоматизації, виборі нових інструментів та методологій
• Комунікація в команді: взаємодія з іншими членами команди для ефективного обміну інформацією, участь у daily, ретроспективах та інших командних зустрічах
• Підтримка документації: створення та оновлення документації з тестування для забезпечення відповідності стандартам якості
• Автоматизація тестування: розробка, налаштування та підтримка автоматизованих тестів для ключових функціональностей продукту, створення сценаріїв для UI та API тестування, інтеграція автоматизованих тестів у CI/CD пайплайн

Middle QA

Data Analyst

• Обробляти, аналізувати та трансформувати дані з різних джерел (SQL Server, AWS Athena, Sybase IQ)
• Розробляти інформативні дешборди та звіти на Power BI для прийняття бізнес-рішень, оптимізувати та підтримувати існуючу звітність на регулярній основі
• Будувати та оркеструвати потоки обробки даних (batch processing)