Junior IT Process Manager

Raiffeisen Bank Ukraine

Junior IT Process Manager managing IT processes and controls in Raiffeisen Bank for consistent IT governance and risk management.

Posted 6/1/2026full-timeKyiv • 🇺🇦 UkraineJuniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Управління IT-процесами та ІТ-контролями: Робота з ІТ-процесами: підтримка IT-напрямку у забезпеченні відповідності IT-контролів груповим політикам і стандартам; підтримка та впровадження IT-процесів, стандартів і політик Банку; збір, аналіз і документування вимог до IT-процесів.
Робота з ІТ-контролями: заведення ІТ-контролів, збір доказів про виконання ІТ-контролю, формування консолідованих коментарів та закриття ІТ-контролю в ПЗ. Комунікація з відповідальними за ІТ-контролі для збору, уточнення, коригування доказів.
SLM process: координація процесу, актуалізація процесних документів згідно вимог, робота з репозиторієм по SLM.
ІТ Аудит: Координація IT-аудитів: взаємодія з регуляторними, внутрішніми та зовнішніми аудитами.
Підготовка запитів по ІТ-аудиту: перевірка інформації, контроль за дотриманням дедлайнів. Комунікація з ІТ-підрозділами для уточнення деталей по запитам, консолідація великих об’ємів інформації.

Requirements

What you’ll need

Активне використання цифрових технологій та програмних рішень: PowerPoint, PowerBi, Graphana, Jira/Confluence; просунуті навички в MS Excel (робота з великими масивами даних, написання формул); вміння працювати з AI/GPT-інструментами, тощо.
Знання стандартів, таких як ITIL, COBIT, буде перевагою.
Аналітичне мислення — аналіз ризиків, аудит, оцінка ефективності процесів.
Базове розуміння IT-інфраструктури та систем.
Уважність до деталей і точність; здатність обробляти великі обсяги інформації без помилок.
Проактивність і орієнтація на результат; здатність чітко формулювати думки та активно слухати.
Мультизадачність: готовність працювати з кількома задачами одночасно, самоорганізація та вміння перемикатися між задачами без втрати якості.

Benefits

Comp & perks

Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.
Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
Інновації та технології. **Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid). Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink.
Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

IT-процесиIT-контроліSLM processIT Аудитаналітичне мисленняIT-інфраструктураPowerPointPowerBiGraphanaMS Excel

Soft Skills

уважність до деталейточністьпроактивністьорієнтація на результатчітке формулювання думокактивне слуханнямультизадачністьсамоорганізація

Certifications

ITILCOBIT