PSICOTEC

Account Manager

• Apertura de nuevas cuentas y desarrollo de mercado.
• Gestión de relaciones con clínicas médico-estéticas, dermatólogos, cirujanos plásticos, médicos estéticos y centros especializados.
• Presentación y posicionamiento de un portfolio premium ante decisores médicos y propietarios de clínicas.
• Seguimiento de oportunidades comerciales, objetivos y venta cruzada.
• Construcción de relaciones de confianza a largo plazo con clientes de alto valor.

Territory Manager – Medicina Estética

Project Manager

• Definir y asegurar la gobernanza del portfolio de proyectos, estableciendo metodologías, estándares, plantillas y criterios homogéneos de gestión.
• Evaluar la viabilidad de nuevos proyectos tecnológicos y operativos, priorizando iniciativas en función de impacto, urgencia y disponibilidad de recursos.
• Coordinar proyectos críticos del sector, incluyendo migraciones de plataformas de telefonía, implantación de soluciones Cloud/CCaaS, despliegues tecnológicos e implementación de nuevas campañas.
• Supervisar el control financiero de los proyectos, gestionando presupuestos CAPEX/OPEX, análisis de desviaciones, cálculo de ROI y procesos de procurement.
• Monitorizar riesgos técnicos, operativos y financieros, impulsando planes de mitigación y asegurando la continuidad de los proyectos.
• Gestionar la relación con stakeholders internos —Operaciones, Tecnología, Dirección— y externos —clientes y proveedores—, facilitando la toma de decisiones.
• Elaborar y presentar reportes ejecutivos del estado del portfolio mediante KPIs y cuadros de mando para Alta Dirección.
• Liderar equipos matriciales, coordinando recursos técnicos y operativos sin dependencia jerárquica directa.
• Impulsar la mejora continua de procesos, promoviendo la estandarización, eficiencia y calidad en la gestión de proyectos.

PMO, Contact Center/BPO

Recruitment

• CV screening and resume analysis
• Scheduling and conducting interviews via video call
• Preparing evaluation reports
• Active candidate sourcing on LinkedIn
• Ongoing candidate follow-up throughout the process
• Communicating with clients and aligning candidate profiles

Territory Manager – Medicina Estética

PMO, Contact Center/BPO

Curricular Internship in Recruitment and Selection