Client Success Partner, Norwegian Speaker
Gartner
Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Développer ton expertise métier sur la comptabilité, le pilotage et la transformation digitale des cabinets et TPE/PME
- Gérer un portefeuille stratégique de cabinets grands comptes (Top 100) et les accompagner vers la migration sur l'outil de production comptable
- Piloter l’intégralité du cycle de vente : prospection, démonstrations, réponses aux appels d’offre, négociation et signature
- Accompagner la transformation digitale des cabinets (IA, facture électronique...) et définir leur stratégie
- Collaborer avec les équipes Partner Success, Techniques et Product pour garantir une expérience client cinq étoiles
- Atteindre objectifs liés à la croissance et new MRR, avec rémunération variable trimestrielle
- Maintenir Salesforce à jour et organiser phases de test et déploiement
- Organiser rendez-vous physiques ou à distance, travailler en équipe avec chefs de projet et cofondateurs
- Développer un réseau d’ambassadeurs parmi les dirigeants de cabinets influents
Requirements
- Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)
- Apprécier travailler dans un environnement en changement constant
- Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes
- Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne
- Minimum 5 années d'expérience dans des fonctions commerciales, idéalement SaaS BtoB
- Expérience souhaitée sur des Key Accounts
- Capacité à aller régulièrement à la rencontre des cabinets partout en France
- Capacité à s'adresser à des C-levels et défendre une vision à 5-7 ans
- Savoir naviguer dans des organisations complexes et comprendre les organigrammes
- Savoir créer rapidement du lien et de la confiance avec prospects et clients
- Créativité, persévérance et orientation résultats
