Packmatic

Accountant

• Du übernimmst die Kontierung und Verbuchung laufender Geschäftsvorfälle und Belege – stets unter Einhaltung der GoBD, HGB und interner Richtlinien.
• Du unterstützt bei vorbereitenden Tätigkeiten für Monats- und Jahresabschlüsse (z. B. Abstimmungen, Belegprüfung, Rückstellungen in Vorbereitung).
• Du überwachst offene und durchlaufende Posten (Debitoren/Kreditoren), klärst Differenzen und stellst fristgerechte Zahlungsläufe sicher.
• Du kümmerst dich um die Reisekostenabrechnung inkl. Prüfung, Kontierung und termingerechter Erstattung.
• Du übernimmst die Rechnungsstellung von Ausgangsrechnungen, insbesondere für innergemeinschaftliche (intereuropäische) Lieferungen, inkl. korrekter umsatzsteuerlicher Behandlung.
• Du bereitest Informationen und Unterlagen für Controlling, Finance Manager und Wirtschaftsprüfer strukturiert auf und stellst diese zuverlässig bereit.
• Du wirkst aktiv an Prozessverbesserungen im Finanzbereich mit (z. B. Automatisierungen, Standardisierung, Schnittstellen, Dokumentation).
• Du vertrittst den Finance Manager bei Urlaub und Krankheit und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher.
• Du arbeitest datengetrieben: Du pflegst und kontrollierst Stammdaten, erstellst Auswertungen/Reports (z. B. in Excel/Google Sheets) und sorgst für hohe Datenqualität als Basis für Entscheidungen.
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System mit und nutzt es sicher für Buchungen, Rechnungsläufe und Reportings (z. B. DATEV, SAP, Oracle, Dynamics, Xentral o. ä.).

Customer Success Manager

• You are our customer champion: you maintain regular contact with your customers, run meetings—both remotely and during on-site visits—and act as the first point of contact for any concerns. You tailor the frequency and intensity of contact to each customer relationship.
• You are our revenue-strategy expert: you prepare monthly revenue forecasts for existing customers, proactively secure orders, and calculate margins to create competitive proposals. Order frequency varies by customer from monthly to yearly.
• You are our order-management expert: you are proficient in our ERP system (Xentral), create quotes and orders there, and keep track of the entire order process from purchase to delivery.
• You are our quality guarantor: you handle escalations—especially for delayed deliveries—manage complaints with a solution-oriented approach, and proactively develop strategies to prevent potential issues.
• You are our growth engine: you identify upsell and cross-sell opportunities, collaborate closely with internal teams, and turn customer feedback into concrete improvement suggestions to continuously boost customer satisfaction and revenue.

Accountant

Customer Success Manager – m/f/d