ORBIDI

Accountant

• Propietario del proceso de cierre de contabilidad y conexión clave entre el equipo financiero.
• Poseer el cierre completo de fin de mes y fin de año, con libros cerrados antes del día 10.
• Coordinar y validar todos los insumos de AP, AR y Tesorería antes de la consolidación.
• Revisión final del GL: cada cuenta limpia, conciliada y correctamente clasificada.
• Entregar P&L, Balance General y Flujo de Caja al Gerente de Finanzas, a tiempo, siempre.
• Controlar las transacciones intercompany, asegurando que los saldos se eliminen correctamente en los informes consolidados.
• Mantener un libro mayor intercompany limpio y auditable en todo momento.
• Conciliaciones bancarias diarias y pronósticos de flujo de caja a corto plazo.

Senior Accountant

Product Manager

• Gestionar el backlog de producto: priorización, refinamiento, specs y criterios de aceptación, alineando con el roadmap de la compañía.
• Ejecutar discovery continuo : entrevistas con clientes, análisis de datos de uso, revisión de tickets de soporte y sesiones de user testing.
• Escribir PRDs claros y accionables para los squads de desarrollo, usando LLMs para generar primeros borradores de specs, sintetizar entrevistas de usuario y acelerar el ciclo discovery → definición.
• Planificar sprints junto con los Tech Leads, asegurando que el equipo trabaja en lo que más impacta en activación, retención y revenue.
• Diseñar y optimizar flujos de onboarding para maximizar activación y time‑to‑value, incorporando personalización con IA (contenido adaptado al vertical del cliente, sugerencias contextuales, asistentes in‑app).
• Monitorizar métricas de producto (activación, retención, NPS, feature adoption) y proponer acciones basadas en datos; usar herramientas de analytics con IA para detectar patrones de churn, segmentar cohortes y generar hipótesis de mejora.
• Colaborar con el CRO y el CS Team Lead para alimentar el roadmap con necesidades de retención, upsell y cross‑sell.
• Definir y ejecutar experimentos de producto : A/B tests, feature flags, betas cerradas.
• Diseñar experiencias de producto donde la IA sea el core de la propuesta de valor: automatización de tareas de marketing para el cliente, generación de contenido, recomendaciones personalizadas, agentes que actúan en nombre del usuario.
• Evaluar y proponer integraciones de modelos de IA (OpenAI, Anthropic, open‑source) en funcionalidades de producto, trabajando con los AI Engineers para definir qué se puede construir y cómo se mide su impacto.
• Asegurar que toda la experiencia de producto (UI, copy in‑app, notificaciones, emails transaccionales) sea coherente, clara y adaptada al nivel técnico del usuario final.
• Contribuir a la cultura AI‑native del equipo: compartir aprendizajes, prompts, workflows y mejores prácticas de uso de IA aplicada a product management.

Account Manager

• Responsable de construir y gestionar el ecosistema de partnerships estratégicos de ORBIDI: integraciones tecnológicas, alianzas de distribución, acuerdos de co‑marketing y relaciones con plataformas clave.
• Abrir canales de crecimiento que generen valor real para autónomos y micropymes, trabajando mano a mano con Product, Growth y Sales para que cada alianza tenga impacto medible en el negocio.
• Definir la estrategia de partnerships de Orbidi: qué tipos de alianzas priorizar (tecnológicas, de distribución, co‑marketing, referral) y en qué orden.
• Identificar, prospectar y cerrar acuerdos con partners estratégicos: plataformas de marketing, herramientas SaaS complementarias, asociaciones sectoriales y marketplaces verticales.
• Diseñar y negociar la estructura de cada partnership: modelo económico, KPIs compartidos, SLAs y plan de activación.
• Construir y gestionar el pipeline de partnerships en CRM, con forecasting y reporting regular al CRO.
• Lanzar y coordinar iniciativas de co‑marketing con partners: webinars, contenido conjunto, campañas cruzadas.
• Trabajar con Product para definir e implementar integraciones técnicas con plataformas de partners.
• Crear y mantener programas de referral y de canal que generen leads cualificados para el equipo de Sales.
• Medir y optimizar el rendimiento de cada partnership: revenue atribuido, leads generados, retención de clientes que entran por canal partner.
• Usar herramientas de IA para escalar la operativa de partnerships: research automatizado de partners potenciales, personalización de outreach y análisis de oportunidades con LLMs.

Partnerships Manager

Sales

• Definir, liderar y ejecutar la estrategia comercial y de desarrollo de negocio de ORBIDI.
• Impulsar el crecimiento del core business y la creación de nuevas líneas de ingresos.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos, y la escalabilidad del modelo comercial.
• Diseñar y ejecutar la estrategia comercial global.
• Liderar el desarrollo de nuevas líneas de negocio: análisis de mercado, definición de propuesta de valor, go-to-market, pricing y validación comercial.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento (segmentos, verticales, productos o modelos de venta).
• Supervisar y optimizar el pipeline de ventas, forecast, ratios de conversión y ciclo completo de venta.
• Trabajar de forma transversal con Marketing, Revenue Operations y Customer Success.

Head of Sales

• Definir, liderar y ejecutar la estrategia de producto y despliegue AI de ORBIDI, impulsando el crecimiento del core business y la creación de nuevas capacidades AI.
• Diseñar y ejecutar la estrategia de producto global, alineada con los objetivos de crecimiento, transformación AI y expansión de ORBIDI.
• Liderar el desarrollo de sistemas AI-native: análisis técnico, definición arquitectura, go-to-production, pricing técnico y validación operativa.
• Identificar nuevas oportunidades de automatización (procesos delivery, features producto, workflows).
• Liderar, desarrollar y escalar los equipos técnicos, construyendo estructuras eficientes y orientadas a alto rendimiento.
• Supervisar y optimizar métricas producto: churn rate, NPS, time-to-value, coste delivery.
• Definir y asegurar el cumplimiento de KPIs clave: retención clientes, revenue influenciado por features, eficiencia operativa.
• Tomar decisiones estratégicas basadas en datos, analizando métricas producto y procesos.
• Trabajar de forma transversal con CRO, delivery y marketing para maximizar adquisición, retención y expansión.
• Impulsar la mejora continua de procesos product-tech y la excelencia operativa.
• Garantizar el uso avanzado y estratégico de herramientas cloud, CI/CD y tech stack.
• Representar al área product-tech en el Comité de Dirección, participando activamente en la definición de la estrategia global de ORBIDI.

Head of Product

Operations

• Entender las necesidades de las Pymes y los desafíos del mercado y apoyar en el desarrollo de productos que encajen en sus necesidades.
• Colaborar con el equipo de producción para asegurar la correcta implementación y ejecución de nuestros proyectos para cada cliente a nivel de diseño, tono de comunicación, decisiones de marketing, etc.
• Impulsar las métricas generales de satisfacción del cliente garantizando la calidad del servicio a través del recorrido de cada proyecto, proporcionando actualizaciones periódicas en todos los puntos de contacto de forma directa con el equipo de atención al cliente.
• Impulsar el cumplimiento de los niveles de servicio en todos los canales y lograr la mejor productividad, impactando en los tiempos de resolución para el cliente final.
• Análisis periódico de KPI, conclusiones y propuestas de mejora.
• Seguimiento de tendencias del mercado para actualizar y mejorar nuestros productos y detectar nuevas oportunidades.
• Colaborar con otros equipos para contribuir al éxito interno y operativo, especialmente con producción y atención al cliente.

Becario/a en Operaciones de Clientes

Full-stack Engineer

• Definir, liderar y ejecutar la arquitectura técnica y desarrollo de sistemas AI de ORBIDI, liderando squads de AI Engineers
• Diseñar y ejecutar la arquitectura técnica de sistemas AI squad, alineada objetivos producto
• Liderar el desarrollo técnico squad: análisis requerimientos, diseño sistemas, implementación pipelines AI
• Identificar nuevas oportunidades técnicas de optimización y escalabilidad en sistemas marketing
• Liderar, mentorear y escalar AI Engineers squad, creando cultura excelencia técnica
• Supervisar y optimizar métricas técnicas: story points/sprint, incidencias producción, coverage tests
• Definir y asegurar el cumplimiento de KPIs técnicos: velocidad squad, calidad, time-to-production
• Tomar decisiones técnicas basadas en datos, analizando performance sistemas y bottlenecks
• Trabajar de forma transversal con Product Manager y otros Tech Leads para coherencia técnica
• Impulsar la mejora continua de procesos técnicos y excelencia operativa
• Garantizar el uso avanzado de cloud infrastructure (AWS/GCP), Docker, CI/CD pipelines
• Representar al squad técnico en reuniones producto, participando en definición roadmap

Tech Lead

Product Marketing

• Ser el dueño del posicionamiento, messaging y narrativa de ORBIDI en el mercado.
• Traducir un producto técnico y AI-driven en una historia coherente que conecte con nuestros clientes.
• Asegurar que todos los puntos de contacto —web, producto, contenido, onboarding, paid— hablen el mismo idioma.
• Actuar como puente entre Producto y Mercado, aportando inteligencia de cliente y competitiva a las decisiones de roadmap y GTM.
• Definir y mantener el posicionamiento, propuesta de valor y messaging de ORBIDI desde los fundamentos.
• Construir y actualizar un entendimiento profundo del ICP (autónomos y micropymes) mediante research cualitativo y cuantitativo.
• Entrevistar clientes, analizar datos de comportamiento y mapear pain points y jobs-to-be-done.
• Liderar el GTM de nuevas funcionalidades, lanzamientos de producto y expansión de mercado.
• Definir y proteger la identidad de marca: tono de voz, narrativa visual y coherencia en todos los canales (producto, web, social, paid, email).
• Aportar insights de cliente e inteligencia competitiva a las conversaciones de roadmap.
• Definir la estrategia de contenido: casos de éxito, thought leadership y narrativas que posicionen a ORBIDI.

Product Marketing Manager

Revenue Operations

• Definir, liderar y ejecutar la estrategia comercial y de desarrollo de negocio de ORBIDI, impulsando el crecimiento del core business y la creación de nuevas líneas de ingresos, asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Diseñar y ejecutar la estrategia comercial global, alineada con los objetivos de crecimiento, rentabilidad y expansión de ORBIDI.
• Liderar el desarrollo de nuevas líneas de negocio: análisis de mercado, definición de propuesta de valor, go-to-market, pricing y validación comercial.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento (segmentos, verticales, productos o modelos de venta).
• Liderar, desarrollar y escalar los equipos comerciales, construyendo estructuras eficientes y orientadas a alto rendimiento.
• Supervisar y optimizar el pipeline de ventas, forecast, ratios de conversión y ciclo completo de venta.
• Definir y asegurar el cumplimiento de KPIs clave: revenue, crecimiento, ticket medio, conversión, churn comercial y rentabilidad por línea de negocio.
• Tomar decisiones estratégicas basadas en datos, analizando métricas comerciales y de negocio.
• Trabajar de forma transversal con Marketing, Revenue Operations y Customer Success para maximizar adquisición, conversión, retención y expansión de clientes.
• Impulsar la mejora continua de procesos comerciales y la excelencia operativa.
• Garantizar el uso avanzado y estratégico del CRM (preferiblemente HubSpot) y de las herramientas comerciales.
• Representar al área comercial en el Comité de Dirección, participando activamente en la definición de la estrategia global de ORBIDI.

Chief Revenue Officer

AI Engineer

• Construir y mantener sistemas AI que automaticen delivery marketing clientes ORBIDI, integrando LLMs en workflows producción, asegurando calidad outputs, fiabilidad sistemas y alineación total con visión técnica AI-native.
• Diseñar pipelines generación contenido AI (textos, imágenes, social posts) para clientes.
• Implementar/optimizar prompts, chains, agentes para tareas marketing específicas.
• Integrar modelos OpenAI, Anthropic, open-source en workflows producción robustos.
• Desarrollar sistemas evaluación calidad outputs AI (humana + automática).
• Automatizar tareas delivery: scheduling, publicación, reporting automatizado.
• Identificar y validar oportunidades automatización con equipo delivery.
• Supervisar métricas AI: calidad outputs, uptime sistemas, tiempo ahorrado delivery.
• Tomar decisiones técnicas basadas en datos de performance y feedback usuarios.
• Documentar soluciones técnicas y contribuir knowledge base AI.

Backend Engineer

• Diseñar, desarrollar y mantener APIs RESTful con FastAPI.
• Definir e implementar arquitecturas backend escalables y seguras.
• Optimizar rendimiento, disponibilidad y calidad del código.
• Integrar bases de datos relacionales y/o NoSQL.
• Implementar pruebas automatizadas (unitarias e integración).
• Participar en revisiones de código y mentoría a perfiles junior.
• Colaborar con frontend, producto y DevOps.
• Documentar APIs y decisiones técnicas.
• Acompañar despliegues y procesos de mejora continua.