ORBIDI

Product Manager

• Definir, liderar y ejecutar la estrategia de producto y despliegue AI de ORBIDI, impulsando el crecimiento del core business y la creación de nuevas capacidades AI.
• Diseñar y ejecutar la estrategia de producto global, alineada con los objetivos de crecimiento, transformación AI y expansión de ORBIDI.
• Liderar el desarrollo de sistemas AI-native: análisis técnico, definición arquitectura, go-to-production, pricing técnico y validación operativa.
• Identificar nuevas oportunidades de automatización (procesos delivery, features producto, workflows).
• Liderar, desarrollar y escalar los equipos técnicos, construyendo estructuras eficientes y orientadas a alto rendimiento.
• Supervisar y optimizar métricas producto: churn rate, NPS, time-to-value, coste delivery.
• Definir y asegurar el cumplimiento de KPIs clave: retención clientes, revenue influenciado por features, eficiencia operativa.
• Tomar decisiones estratégicas basadas en datos, analizando métricas producto y procesos.
• Trabajar de forma transversal con CRO, delivery y marketing para maximizar adquisición, retención y expansión.
• Impulsar la mejora continua de procesos product-tech y la excelencia operativa.
• Garantizar el uso avanzado y estratégico de herramientas cloud, CI/CD y tech stack.
• Representar al área product-tech en el Comité de Dirección, participando activamente en la definición de la estrategia global de ORBIDI.

Head of Product

Operations

• Entender las necesidades de las Pymes y los desafíos del mercado y apoyar en el desarrollo de productos que encajen en sus necesidades.
• Colaborar con el equipo de producción para asegurar la correcta implementación y ejecución de nuestros proyectos para cada cliente a nivel de diseño, tono de comunicación, decisiones de marketing, etc.
• Impulsar las métricas generales de satisfacción del cliente garantizando la calidad del servicio a través del recorrido de cada proyecto, proporcionando actualizaciones periódicas en todos los puntos de contacto de forma directa con el equipo de atención al cliente.
• Impulsar el cumplimiento de los niveles de servicio en todos los canales y lograr la mejor productividad, impactando en los tiempos de resolución para el cliente final.
• Análisis periódico de KPI, conclusiones y propuestas de mejora.
• Seguimiento de tendencias del mercado para actualizar y mejorar nuestros productos y detectar nuevas oportunidades.
• Colaborar con otros equipos para contribuir al éxito interno y operativo, especialmente con producción y atención al cliente.

Becario/a en Operaciones de Clientes

Full-stack Engineer

• Definir, liderar y ejecutar la arquitectura técnica y desarrollo de sistemas AI de ORBIDI, liderando squads de AI Engineers
• Diseñar y ejecutar la arquitectura técnica de sistemas AI squad, alineada objetivos producto
• Liderar el desarrollo técnico squad: análisis requerimientos, diseño sistemas, implementación pipelines AI
• Identificar nuevas oportunidades técnicas de optimización y escalabilidad en sistemas marketing
• Liderar, mentorear y escalar AI Engineers squad, creando cultura excelencia técnica
• Supervisar y optimizar métricas técnicas: story points/sprint, incidencias producción, coverage tests
• Definir y asegurar el cumplimiento de KPIs técnicos: velocidad squad, calidad, time-to-production
• Tomar decisiones técnicas basadas en datos, analizando performance sistemas y bottlenecks
• Trabajar de forma transversal con Product Manager y otros Tech Leads para coherencia técnica
• Impulsar la mejora continua de procesos técnicos y excelencia operativa
• Garantizar el uso avanzado de cloud infrastructure (AWS/GCP), Docker, CI/CD pipelines
• Representar al squad técnico en reuniones producto, participando en definición roadmap

Tech Lead

Product Marketing

• Ser el dueño del posicionamiento, messaging y narrativa de ORBIDI en el mercado.
• Traducir un producto técnico y AI-driven en una historia coherente que conecte con nuestros clientes.
• Asegurar que todos los puntos de contacto —web, producto, contenido, onboarding, paid— hablen el mismo idioma.
• Actuar como puente entre Producto y Mercado, aportando inteligencia de cliente y competitiva a las decisiones de roadmap y GTM.
• Definir y mantener el posicionamiento, propuesta de valor y messaging de ORBIDI desde los fundamentos.
• Construir y actualizar un entendimiento profundo del ICP (autónomos y micropymes) mediante research cualitativo y cuantitativo.
• Entrevistar clientes, analizar datos de comportamiento y mapear pain points y jobs-to-be-done.
• Liderar el GTM de nuevas funcionalidades, lanzamientos de producto y expansión de mercado.
• Definir y proteger la identidad de marca: tono de voz, narrativa visual y coherencia en todos los canales (producto, web, social, paid, email).
• Aportar insights de cliente e inteligencia competitiva a las conversaciones de roadmap.
• Definir la estrategia de contenido: casos de éxito, thought leadership y narrativas que posicionen a ORBIDI.

Product Marketing Manager

Revenue Operations

• Definir, liderar y ejecutar la estrategia comercial y de desarrollo de negocio de ORBIDI, impulsando el crecimiento del core business y la creación de nuevas líneas de ingresos, asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Diseñar y ejecutar la estrategia comercial global, alineada con los objetivos de crecimiento, rentabilidad y expansión de ORBIDI.
• Liderar el desarrollo de nuevas líneas de negocio: análisis de mercado, definición de propuesta de valor, go-to-market, pricing y validación comercial.
• Identificar nuevas oportunidades de crecimiento (segmentos, verticales, productos o modelos de venta).
• Liderar, desarrollar y escalar los equipos comerciales, construyendo estructuras eficientes y orientadas a alto rendimiento.
• Supervisar y optimizar el pipeline de ventas, forecast, ratios de conversión y ciclo completo de venta.
• Definir y asegurar el cumplimiento de KPIs clave: revenue, crecimiento, ticket medio, conversión, churn comercial y rentabilidad por línea de negocio.
• Tomar decisiones estratégicas basadas en datos, analizando métricas comerciales y de negocio.
• Trabajar de forma transversal con Marketing, Revenue Operations y Customer Success para maximizar adquisición, conversión, retención y expansión de clientes.
• Impulsar la mejora continua de procesos comerciales y la excelencia operativa.
• Garantizar el uso avanzado y estratégico del CRM (preferiblemente HubSpot) y de las herramientas comerciales.
• Representar al área comercial en el Comité de Dirección, participando activamente en la definición de la estrategia global de ORBIDI.

Chief Revenue Officer

AI Engineer

• Construir y mantener sistemas AI que automaticen delivery marketing clientes ORBIDI, integrando LLMs en workflows producción, asegurando calidad outputs, fiabilidad sistemas y alineación total con visión técnica AI-native.
• Diseñar pipelines generación contenido AI (textos, imágenes, social posts) para clientes.
• Implementar/optimizar prompts, chains, agentes para tareas marketing específicas.
• Integrar modelos OpenAI, Anthropic, open-source en workflows producción robustos.
• Desarrollar sistemas evaluación calidad outputs AI (humana + automática).
• Automatizar tareas delivery: scheduling, publicación, reporting automatizado.
• Identificar y validar oportunidades automatización con equipo delivery.
• Supervisar métricas AI: calidad outputs, uptime sistemas, tiempo ahorrado delivery.
• Tomar decisiones técnicas basadas en datos de performance y feedback usuarios.
• Documentar soluciones técnicas y contribuir knowledge base AI.

Backend Engineer

• Diseñar, desarrollar y mantener APIs RESTful con FastAPI.
• Definir e implementar arquitecturas backend escalables y seguras.
• Optimizar rendimiento, disponibilidad y calidad del código.
• Integrar bases de datos relacionales y/o NoSQL.
• Implementar pruebas automatizadas (unitarias e integración).
• Participar en revisiones de código y mentoría a perfiles junior.
• Colaborar con frontend, producto y DevOps.
• Documentar APIs y decisiones técnicas.
• Acompañar despliegues y procesos de mejora continua.