Coordenador de Marketing II
QuintoAndar
Flash
Salary
💰 R$6,185 - R$6,805 per month
Job Level
Senior
About the role
- Criar, gerenciar e engajar ativamente comunidades em canais prioritários (Discord, Reddit, X/Twitter), promovendo interação contínua entre jogadores, desenvolvedores e a plataforma.
- Ser a ponte entre comunidade e empresa, coletando feedbacks e transformando-os em insights e ações para a melhoria contínua do produto.
- Comunicar novidades da plataforma (novas features, jogos e melhorias) de forma clara, jovem e acessível, mantendo tom de voz consistente com a marca.
- Planejar e estruturar rotinas de comunidade: calendário de conteúdos, dinâmicas de engajamento, debates, feedback loops e relatórios de métricas.
- Moderar espaços oficiais garantindo um ambiente saudável, inclusivo e seguro, com respostas empáticas e postura profissional em momentos de atrito.
- Analisar métricas para medir impacto e direcionar estratégias.
- Trabalhar em equipe em ambiente ágil, sendo auto-suficiente quando necessário.
Requirements
- Graduação em Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo ou áreas correlatas (ou experiência prática equivalente em gestão de comunidades de games).
- Experiência comprovada em construção e gestão de comunidades online, especialmente em Discord, Reddit e fóruns de discussão.
- Inglês fluente para lidar com devs e jogadores internacionais.
- Conhecimento em métricas de comunidade (engajamento, retenção, feedback qualitativo) e ferramentas de gestão de comunidades sociais/digitais.
- Noções básicas de marketing digital e criação de conteúdo para diferentes canais (texto, meme, vídeo curto, post multimídia).
- Comunicação escrita e verbal clara, empática e adaptável a diferentes públicos.
- Proatividade, energia e iniciativa — perfil “self-driven”.
- Autocontrole, paciência e neutralidade ao lidar com situações de crise.
- Visão estratégica de comunidade e manutenção de processos organizados.
- Criatividade para gerar dinâmicas, discussões e ações que aumentem relevância e visibilidade.
- Importante: capacidade de aprendizado e evolução valorizada — aplicar mesmo sem todos os requisitos.
