About the role
- Het bieden van uitzonderlijke klantenservice via telefoon en e-mail.
- Oplossingsgericht werken om vrangen van klanten te beantwoorden.
- Zorgvuldige administratieve en technische afhandeling van vragen en verzoeken.
- Een essentiële schakel zijn tussen de klant en de organisatie.
Requirements
- Vloeiend Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en een goede beheersing van het Engels.
- Professioneel werk- en denkniveau.
- Ervaring in klantenservice is een pre, maar geen must.
- Uitstekende communicatievaardigheden en probleemoplossend denkvermogen.
- Multitasking en oog voor detail zijn jouw sterke punten.
- Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en kunt flexibel werken (inclusief avonden, zaterdagen en feestdagen).
- Zowel zelfstandig als in teamverband presteer je optimaal.
- Een unieke werkplek in Valencia met een diverse en inclusieve sfeer.
- Professionele groeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling.
- Uitgebreide training om je succes te garanderen.
- Hybride werken na de inwerkperiode.
- Competitief salaris.
- Ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn.
- Gratis Spaanse lessen en dagelijkse koffie & vers fruit op kantoor.
- Onvergetelijke teamevenementen en personeelsfeesten.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft skills
klantenservicecommunicatievaardighedenprobleemoplossend denkvermogenmultitaskingoog voor detailzelfstandig werkenteamwerkflexibiliteit