
Account Director
Ipsos North America
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Santiago • Chile
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Job Level
About the role
- Gestionar clientes de alto nivel y construir relaciones estratégicas.
- Experiencia comercial y persuadir, negociar y proponer nuevas oportunidades.
- Comprender rápidamente las necesidades del cliente y anticiparse a sus desafíos.
- Liderar presentaciones estratégicas y conversaciones complejas.
- Trabajar con datos, números y métricas para respaldar decisiones.
Requirements
- Mínimo 3 años de experiencia como Director de Cuentas en Costumer Experience/market research, o al menos 5 años de experiencia en CX del lado del cliente.
- Dominio de herramientas de análisis de datos.
- Habilidades para presentar frente a stakeholders relevantes y storytelling a partir de datos e insights.
- Idiomas: Inglés.
Benefits
- Gestión directa de cuentas estratégicas y visibles con proyectos recurrentes.
- Autonomía, confianza y flexibilidad horaria basada en resultados.
- Un entorno profesional desafiante.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
análisis de datospresentaciones estratégicasstorytelling
Soft Skills
gestión de clientesconstrucción de relaciones estratégicaspersuasiónnegociacióncomprensión de necesidades del clienteanticipación de desafíostrabajo con datostoma de decisiones