Ipê Digital

Support Engineer

• Atender aos chamados dos clientes por meio de chat, telefone, etc;
• Entrar em contato com os clientes para alinhamento e agendamento do processo de extração de dados;
• Realizar a extração, análise e tratamento dos dados, garantindo consistência e integridade das informações;
• Realizar a validação dos dados junto ao cliente;
• Registrar de forma detalhada as interações, análises realizadas e decisões acordadas durante os atendimentos.

Analista de Suporte