Analista de Suporte Jr

Ipê Digital

Support Analyst providing technical assistance for clients on data migration while being part of technology solutions for optical businesses. Requires organization and customer service skills.

Posted 6/24/2026full-timeUberlândia • 🇧🇷 BrazilJuniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Prestar suporte técnico aos clientes relacionados à migração de dados;
Executar extração de dados, organizar e revisar os dados em planilha, enviando para validação do cliente;
Acompanhar chamados e garantir o retorno aos clientes;
Registrar atendimentos e manter controles atualizados;
Participar de treinamentos e reuniões da equipe.

Requirements

What you’ll need

Experiência com atendimento ou suporte ao cliente;
Excel intermediário;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em Inteligência Artificial;
Residir em Uberlândia/MG.

Benefits

Comp & perks

Vale Alimentação (Cartão Flash)
Plano Médico
Plano Odontológico
Auxílio Creche
Day Off de Aniversário
Auxílio Home Office
Reembolso de Transporte

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

migração de dadosextração de dadosExcel intermediárioInteligência Artificial

Soft Skills

atendimento ao clientecomunicação verbalcomunicação escritaorganizaçãoatenção aos detalhes