Salary
💰 €40,000 - €65,000 per year
About the role
- Accompagner les clients et partenaires (ESN) dans la mise en œuvre et l’exploitation de la solution imagino
- Maximiser la satisfaction client et la réussite des clients, notamment adoption rapide et recherche de valeur
- Comprendre les besoins des clients et les challenges auxquels ils sont confrontés
- Proposer des solutions pour maximiser l'utilisation des produits
- Configurer et personnaliser les produits pour répondre aux besoins spécifiques
- Fournir formation et support technique aux clients et partenaires
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes imagino
- Contribuer à l'amélioration continue des produits et des processus de l'entreprise
Requirements
- Formation supérieure Bac+3 à Bac+5
- Expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ou 3 ans dans un poste similaire
- Expérience du domaine Digital Marketing
- Bonnes compétences en modélisation de données (relationnelles)
- Maîtrise du langage SQL
- Connaissances en Javascript
- Esprit d’équipe développé
- Curiosité, ouverture et capacité d'adaptation
- Aisance relationnelle
- Autonomie et gestion de la pression
- Sens de l’initiative
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellente maîtrise du français oral et écrit
- Anglais souhaité