Humand

Account Manager

• Manage and grow a portfolio of clients and partners
• Develop sales strategies that enable you to meet (and exceed) established targets
• Identify new business opportunities through networking and convert them into strategic partnerships
• Lead the full sales cycle, from prospecting to deal closure
• Present products and solutions to prospective clients and partners
• Negotiate agreements and ensure client/partner needs are met

Partnerships Executive

People Operations

• Gestionar el proceso de preboarding: coordinación de equipamiento, accesos y documentación para que cada nuevo ingreso arranque sin fricciones.
• Dar soporte a Humanders en consultas del día a día relacionadas con procesos y políticas internas.
• Mantener bases de datos, reportes y registros de HR actualizados y ordenados.
• Acompañar tareas operativas de HR con atención al detalle y foco en la experiencia de cada persona.
• Participación activa en proyectos transversales del equipo de HR.

People Operations Analyst

Graphics Designer

• Diseñar piezas visuales para campañas de marketing, comunicación y posicionamiento de marca.
• Crear contenidos y assets para redes sociales, email marketing, presentaciones y distintos canales digitales.
• Desarrollar materiales visuales para audiencias internas y externas.
• Transformar información compleja en piezas claras, atractivas y efectivas.
• Garantizar la consistencia visual y la correcta aplicación del sistema de marca en todos los puntos de contacto.
• Adaptar contenidos a diferentes formatos, mercados y audiencias.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para dar soporte a iniciativas estratégicas de negocio.
• Proponer nuevas ideas, formatos y enfoques creativos que potencien el impacto de las comunicaciones.

Graphic Designer

Client Partner

• Identificar y contactar proactivamente potenciales partners (referidos, revendedores, ONGs y alianzas estratégicas) en la región Hispam.
• Realizar el primer contacto, generar interés y coordinar reuniones con los Partner Executives (PEs).
• Mantener un seguimiento constante con los prospectos para asegurar su avance hacia la activación como partners y una transición fluida.
• Mantener toda la información de desarrollo de partnerships actualizada y precisa en las herramientas de prospección y CRM.

Partner Development Representative

Sales Development Rep

• Gestionar y dar seguimiento a los leads entrantes generados por marketing
• Calificar oportunidades a través de llamadas para entender el contexto, necesidades y potencial del cliente
• Programar reuniones calificadas con el equipo de ventas
• Registrar y actualizar la información de los leads en el CRM de manera organizada y consistente
• Trabajar estrechamente con los equipos de ventas y marketing para mejorar la calidad y conversión de leads entrantes

Inbound Sales Development Representative

Recruitment

• Diseñar y ejecutar estrategias de atracción de talento, asegurando procesos ágiles, efectivos y alineados a la cultura de Humand.
• Gestionar el ciclo completo de reclutamiento.
• Analizar métricas de hiring y proponer mejoras basadas en datos.
• Ser socio/a estratégico/a de líderes en temas relativos a HR.
• Trabajar en conjunto con los líderes para co-diseñar un esquema de desarrollo y feedback, asegurando su adopción en los equipos.
• Participar en el armado del plan de capacitaciones (liderazgo, feedback, comunicación efectiva, compliance básico) y crear materiales de comunicación necesarios.

Senior Talent Acquisition, HR Business Partner

Frontend Engineer

• Desarrollar y optimizar componentes y aplicaciones frontend usando React y TypeScript
• Colaborar con los equipos de diseño y producto para ofrecer una experiencia de usuario intuitiva y de alto rendimiento
• Asegurar que las aplicaciones sean rápidas, accesibles y escalables, manteniendo buenas prácticas de desarrollo
• Participar en la definición y planificación de nuevas funcionalidades, alineadas con nuestros objetivos de calidad y usabilidad.

Senior React Software Engineer

Customer Support

• Deliver exceptional support experiences to employees and HR leaders from some of our most important customers.
• Provide day-to-day support to Humand customers, primarily across Brazil and other global markets.
• Identify issues and resolve them efficiently while maintaining a customer-centric approach.
• Work closely with HR leaders to guide them through platform-related questions and best practices.
• Train and educate customers to help them get the most value from Humand.
• Track, document, and follow up on customer inquiries while collecting feedback for our Product team.
• Understand customer challenges and proactively suggest creative solutions to improve their internal processes.
• Collaborate cross-functionally with Product, Customer Success, and other teams to ensure customer satisfaction.