FullCommerce Brasil

Analyst

• Provide customer support through channels such as chat, phone, WhatsApp and email in an efficient and courteous manner, following company procedures;
• Identify and resolve customer issues quickly and effectively;
• Provide information about products, services, and processes;
• Log and track customer requests in the system;
• Conduct sales or offer services when necessary;
• Advise customers on the use of products and services, providing clarifications;
• Escalate more complex issues to the appropriate teams when necessary;
• Monitor case progress and ensure customers receive feedback on the resolution of their issues.

Customer Relationship Analyst – Customer Service

Financial Planning and Analysis

• Prepare and analyze financial and management closing reports.
• Produce sales and performance reports, providing insights for senior management.
• Manage managerial inventory and maintain Cardex control.
• Classify and validate CFOPs and support tax-related and fiscal compliance matters.
• Conduct financial results analyses.
• Prepare and present management reports and presentations to clients and senior management.

Financial Analyst

Ecommerce

• Monitor and maintain availability of the active product mix, ensuring restocking and adjustments
• Manage relationships with Full Commerce clients, ensuring the proper operation of their e-commerce
• Monitor orders, payment status, delivery, and customer satisfaction
• Verify store usability, menus, and links
• Conduct competitor analysis to define pricing strategies
• Create, propose, and manage actions, campaigns, and promotions
• Monitor KPIs such as traffic, conversion rate, average order value, and ROI
• Generate performance analysis reports for the stores
• Work with logistics, customer service, and technology teams
• Manage sales across B2C channels and marketplaces
• Liaise with internal departments within the company

Business Analyst – E-commerce Jr.

Frontend Engineer

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NEGÓCIOS MULTICANAIS

A FullCommerce Brasil é uma operadora de e-commerce completa e fornecedora de tecnologia, oferecendo soluções 360° de ponta a ponta para negócios multicanais no Brasil. A empresa oferece planejamento estratégico, implementação de plataformas e integrações (ERP, WMS, TMS, marketplaces), gestão de marketplace/centro de vendedor, fulfillment e logística, suporte ao cliente (SAC Nível 1) e infraestrutura orientada por inteligência de negócios em tempo real e API, para otimizar vendas, operações e escalabilidade.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2008

🛍️ Comércio Eletrônico

🏪 Marketplace

☁️ SaaS

Desenvolvedor Front-end VTEX

0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro Frontend

JavaScript

React

Candidatar-se
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Descrição

• Desenvolver interfaces responsivas e funcionais em VTEX IO e VTEX CMS;
• Customizar lojas virtuais, integrando soluções e garantindo a usabilidade;
• Implementar melhorias de performance, SEO e acessibilidade;
• Apoiar o time de e-commerce e design na criação de novas funcionalidades;
• Realizar testes, correções de bugs e atualizações constantes;
• Versionar e documentar código, seguindo boas práticas de desenvolvimento;
• Acompanhar tendências e novas funcionalidades da plataforma VTEX.

🎯 Requisitos

• Experiência em VTEX IO e VTEX CMS;
• Domínio de HTML5, CSS3, JavaScript (ES6+) e React;
• Conhecimento em APIs REST;
• Experiência com versionamento (Git);
• Noções de SEO técnico e boas práticas de performance;
• Diferencial: experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

Candidatar-se
📊 Pontuação do Currículo

Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores

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Desenvolvedora Mobile aprimorando aplicações React Native no Grupo Casas Bahia. Colaboração com times multifuncionais para otimizar integrações de APIs backend e a experiência do usuário.

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💻 Engenheiro Frontend

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Business Analyst – E-commerce Jr.

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