Elegance-Hair GmbH

Ecommerce

• You are responsible for the stable operation of our entire e-commerce and systems landscape and actively drive its development.
• At the core you combine: Tech Operations & e-commerce system administration, development of AI & automation, process optimization across all departments, management of external partners, and technical project work.
• You ensure systems run smoothly, processes are efficient, and technology actively contributes to growth.
• Operation and development of our OXID eShop and related systems.
• Monitoring, error analysis, and rapid problem resolution.
• Management and quality assurance of the shop agency (briefings, QA, sign-offs).
• Technical development together with external partners.
• Building workflows with n8n, AI tools, and integrations.
• Automation of processes across teams (Marketing, Customer Service, Warehouse).
• Introduction of new tools and systems to increase efficiency.
• Technical point of contact for all teams.

E-Commerce Tech & Operations Manager – Full-time

Performance Marketing

• Influencer marketing: identify, recruit and manage suitable creators and brand ambassadors for our brands.
• Build and maintain long-term relationships with influencers, management teams and agencies.
• Plan, execute and manage influencer campaigns across multiple platforms.
• Negotiate partnerships and align on deliverables, timelines and terms.
• Coordinate product shipments and campaign workflows.
• Analyze and evaluate campaigns using relevant KPIs and derive optimization measures.
• Daily communication with creators, management teams and agencies.
• Research and outreach to new talent and potential brand ambassadors.
• Manage ongoing collaborations and ensure a positive creator experience.
• Monitor trends, platform developments and competitors.
• Prepare reports and present relevant results.
• Coordinate with the team and hold regular 1:1 meetings.

Performance Marketing Manager

• Identifikation, Gewinnung und Betreuung passender Creator und Brand Ambassadors für unsere Marken.
• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Influencern, Managements und Agenturen.
• Planung, Umsetzung und Steuerung von Influencer-Kampagnen auf verschiedenen Plattformen.
• Verhandlung von Kooperationen sowie Abstimmung von Deliverables, Timings und Konditionen.
• Koordination von Produktversendungen und Kampagnenabläufen.
• Analyse und Auswertung von Kampagnen anhand relevanter KPIs sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Tägliche Kommunikation mit Creatorn, Managements und Agenturen.
• Recherche und Outreach neuer Talente und potenzieller Markenbotschafter.
• Betreuung laufender Kooperationen und Sicherstellung einer positiven Creator Experience.
• Monitoring von Trends, Plattformentwicklungen und Wettbewerbern.
• Erstellung von Reportings und Präsentation relevanter Ergebnisse.
• Abstimmung im Team sowie regelmäßige 1:1s.

Performance Marketing Manager – hybrid

• Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer gesamten E-Commerce- und Systemlandschaft und entwickelst diese aktiv weiter.
• Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme
• Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung
• Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen)
• Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern
• Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen
• Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager)
• Technischer Ansprechpartner für alle Teams
• Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung
• Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten
• 60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung)
• 30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support)

E-Commerce Tech & Operations Manager – Full-time

Performance Marketing Manager

Performance Marketing Manager – hybrid

E-Commerce Tech & Operations Manager – Vollzeit