Edenred

Analyst

• Conduct market analysis and competitive benchmarking to identify opportunities for new products and improvements.
• Manage the acquiring product roadmap, prioritizing initiatives according to business impact.
• Develop business cases and feasibility analyses for new products and features.
• Lead product development projects in collaboration with technology, operations, commercial teams, and external partners.
• Monitor product KPIs and performance metrics.
• Participate in defining pricing strategies and product positioning in the market.
• Act as product owner in agile methodologies, prioritizing the backlog and defining requirements.
• Perform data analysis to support strategic product decisions.
• Track trends in the electronic payments market (PIX, digital wallets, open banking, etc.).

Product Analyst, Mid-level

Consultant

• Atuar como especialista em diagnóstico técnico avançado, interpretando sintomas e propondo ações que reduzam tempo e custo das manutenções.
• Negociar serviços, peças e prazos com oficinas e prestadores, assegurando melhor relação técnica e financeira.
• Realizar visitas técnicas para avaliar oficinas, fortalecer relacionamentos, revisar padrões e renegociar parâmetros.
• Oferecer suporte avançado à operação em atendimentos de alta complexidade.
• Intermediar comunicações técnicas com o cliente, participando de reuniões, checkpoints e análises operacionais.
• Desenvolver, revisar e disseminar procedimentos, políticas técnicas e manuais de boas práticas.
• Treinar e reciclar o time em temas como diagnóstico, análise de falhas e padrões técnicos.
• Apoiar análises de causa raiz e contribuir para melhorias contínuas do processo e da rede credenciada.

Consultor Técnico Diagnóstico

Manager

• Actively prospect new clients (B2B) and hold productive meetings
• Plan strategic actions focused on results and targets
• Monitor portfolio metrics and business opportunities
• Work with market intelligence and competitor analysis
• Contribute best practices and knowledge sharing within the team

Product Analyst, Mid-level

Consultor Técnico Diagnóstico

Business Manager