Business Analyst

• Freude daran, zukunftsorientierte Prozesse im Bereich Centermanagement und/oder Vermietungsgeschäft mitzugestalten
• Ausbau unserer CRM & Sales Cloud (Microsoft Dynamics 365 CE) aktiv begleiten
• Zentrale Schnittstelle für ECE Marketplaces Stakeholder: Anforderungsermittlung und Lösungsentwurf
• Strukturierung und Optimierung bestehender Prozesse; Begleitung der Umsetzung in Dynamics 365 und angrenzenden Vertrags- und Abrechnungssystemen
• Zuarbeit für Auf- und Vorbereitung von Test- und Schulungsunterlagen
• Enge Zusammenarbeit im crossfunktionalen Umfeld (Center-/Vermietungsteam, IT, CRM-Trainingsgruppe, Testmanagement, Projektsteuerung)

Business Analyst, CRM