DOTZ

Software Engineer

• Develop mobile applications using React Native for Android and iOS, participating in technical design and deliveries.
• Collaborate with product, UX/UI and backend teams.
• Write clean, testable and maintainable code following software engineering best practices.
• Ensure software quality — testing, code reviews, performance monitoring and bug analysis.
• Perform maintenance, fixes, improvements and refactorings on existing modules.
• Maintain a strong focus on performance, security and scalability, and be prepared to collaborate in a dynamic environment.
• Share knowledge with the team.

Front-end Mobile Developer, React Native

Data Scientist

• Develop, deploy, validate and monitor statistical models to forecast credit risk, voluntary recovery of delinquent customers (self-cure), progression along the collections workflow (Collections Score), or propensity to accept product offers.
• Identify and evaluate new information sources (macroeconomic time series, news feeds, interactions with mobile devices and digital channels, customer service voice data, etc.).
• Research and assess new systemic and analytical solutions for the development, parameterization and monitoring of predictive models.
• Perform backtests, validations and customizations of scores and attributes provided by credit bureaus (credit scores, restrictions, positive credit registers and open finance data).
• Conduct feasibility studies and impact analyses of credit initiatives based on credit performance and portfolio profitability.

Senior Data Science Analyst

Analyst

• Develop and review credit policies with a focus on mitigating delinquency.
• Analyze internal and external data to define approval criteria and decision rules.
• Collaborate with partner areas such as Product, Compliance, Legal, and Data.
• Ensure regulatory compliance and the effectiveness of applied models.

Senior Credit Policy Analyst

Data Analyst

• Extraction and processing of large volumes of data via BigQuery (SQL);
• Data analysis, identification of correlations and opportunities;
• Use of Artificial Intelligence to optimize day-to-day activities;
• Management and creation of analytical reports using data visualization tools (Looker, Tableau, etc.);
• Preparation of presentations on the studies performed (storytelling);
• Provide relevant business insights, such as behavioral changes and customer profiling;
• Support to maximize results and accurately segment customers.

Mid-level Data Analyst

Financial Planning and Analysis

• Conduct comprehensive financial statement analyses (Income Statement, Balance Sheet, and Cash Flow Statement).
• Prepare cash flow projections and simulations.
• Participate in the budgeting and forecasting process.
• Develop reports and executive presentations to support decision-making.
• Support strategic initiatives.
• Assist with valuation processes and financial feasibility analysis of projects.
• Identify opportunities to improve financial processes.

Senior Financial Planning Analyst

Customer Success Manager

• Analyze customer data to generate insights: Perform analyses on transactional databases to extract insights that drive revenue and improve the customer experience.
• Measure CRM results: Analyze and measure the performance of CRM campaigns (push, SMS, email) using key metrics and statistical methods to quantify the performance lift generated by campaigns.
• Develop presentations: Prepare executive presentations focused on reporting results to support data-driven decision making.
• Collaborate on CRM strategies: Interface with business teams to align campaigns, design and run customer journeys and one-off campaigns. Focus on optimizing CRM strategies aligned with the customer lifecycle at Dotz.
• Drive customer digital adoption: Use data analysis to promote use of the company app, focusing on improving the customer's digital experience.
• Engage customers in the points program: Develop communication strategies and new digital products to increase customer participation in the points-earning and redemption ecosystem.

Mid-level CRM Analyst

Business Analyst

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A DOTZ é uma marca de moda online e loja direta ao consumidor especializada em calçados e acessórios artesanais. Sua loja online baseada no Shopify oferece coleções masculinas e femininas, incluindo loafers, babouche, mules, slingbacks e chinelos, destacando a sustentabilidade e a produção artesanal. 

A DOTZ faz envios internacionais (com promoções de frete grátis para Brasil e Itália) e apresenta seus produtos através de um catálogo de e-commerce com preços por país/região e checkout global. 

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🛍️ Comércio Eletrônico

👗 Moda

🛒 Varejo

ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR - OPERAÇÕES PDV

23 minutos atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

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Descrição

• Atuar na operação de resgate de pontos no PDV, garantindo fluidez da jornada do cliente e expansão para novos parceiros
• Ser o ponto de contato entre as áreas internas (tecnologia, marketing, atendimento, financeiro) e parceiros externos (bancos, programas de pontos e varejistas)
• Apoiar definição e execução de campanhas de incentivo e comunicação junto a parceiros, alinhando briefing de marketing e materiais de divulgação
• Monitorar performance das transações no PDV, propondo melhorias para maior conversão e melhor experiência do cliente
• Compreender e atuar sobre a composição financeira do produto, garantindo equilíbrio entre Dotz, parceiros e varejistas
• Apoiar desenho de novos fluxos e integrações tecnológicas para sustentar crescimento do produto como forma de pagamento
• Garantir clareza e assertividade na comunicação com clientes, traduzindo conceitos complexos em mensagens simples
• Atuar de forma transversal, com visão de produto e de operação, considerando o todo do ecossistema

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em operações, loyalty, agências de publicidade e marketing como atendimento de contas
• Habilidade em comunicação e relacionamento, transitar entre áreas técnicas, de negócio e atendimento
• Perfil dinâmico, analítico e com capacidade de aprendizado rápido
• Conhecimento em modelos de negócio, composição financeira de produtos e integrações operacionais
• Capacidade de estruturar briefings, acompanhar campanhas e dar suporte a times de marketing e atendimento
• Maturidade, postura profissional e visão estratégica para lidar com múltiplos stakeholders
• Excel avançado
• Diferenciais: experiência em empresas de loyalty, agências de publicidade, promoção ou marketing e fintechs; conhecimento em gestão de produtos digitais e integração de parceiros; vivência em operações no varejo ou PDV

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho híbrido
• Assistência médica SulAmérica
• Assistência odontológica SulAmérica
• Remuneração anual variável (PLR)
• Cartão de benefícios flexível: Flash
• Day Off de aniversário
• Dotz no aniversário
• Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro ano
• Descontos em grandes redes de farmácias
• TotalPass
• Auxílio creche
• Parceria com a Open English
• Parceria com a C4life: cuidado psicológico, jurídico, financeira, social e pets
• Programa Ganha Mais: diversos benefícios e ações

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