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A DOTZ é uma marca de moda online e loja direta ao consumidor especializada em calçados e acessórios artesanais. Sua loja online baseada no Shopify oferece coleções masculinas e femininas, incluindo loafers, babouche, mules, slingbacks e chinelos, destacando a sustentabilidade e a produção artesanal. 

A DOTZ faz envios internacionais (com promoções de frete grátis para Brasil e Itália) e apresenta seus produtos através de um catálogo de e-commerce com preços por país/região e checkout global. 

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🛍️ Comércio Eletrônico

👗 Moda

🛒 Varejo

ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR - OPERAÇÕES PDV

23 minutos atrás

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

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Descrição

• Atuar na operação de resgate de pontos no PDV, garantindo fluidez da jornada do cliente e expansão para novos parceiros
• Ser o ponto de contato entre as áreas internas (tecnologia, marketing, atendimento, financeiro) e parceiros externos (bancos, programas de pontos e varejistas)
• Apoiar definição e execução de campanhas de incentivo e comunicação junto a parceiros, alinhando briefing de marketing e materiais de divulgação
• Monitorar performance das transações no PDV, propondo melhorias para maior conversão e melhor experiência do cliente
• Compreender e atuar sobre a composição financeira do produto, garantindo equilíbrio entre Dotz, parceiros e varejistas
• Apoiar desenho de novos fluxos e integrações tecnológicas para sustentar crescimento do produto como forma de pagamento
• Garantir clareza e assertividade na comunicação com clientes, traduzindo conceitos complexos em mensagens simples
• Atuar de forma transversal, com visão de produto e de operação, considerando o todo do ecossistema

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em operações, loyalty, agências de publicidade e marketing como atendimento de contas
• Habilidade em comunicação e relacionamento, transitar entre áreas técnicas, de negócio e atendimento
• Perfil dinâmico, analítico e com capacidade de aprendizado rápido
• Conhecimento em modelos de negócio, composição financeira de produtos e integrações operacionais
• Capacidade de estruturar briefings, acompanhar campanhas e dar suporte a times de marketing e atendimento
• Maturidade, postura profissional e visão estratégica para lidar com múltiplos stakeholders
• Excel avançado
• Diferenciais: experiência em empresas de loyalty, agências de publicidade, promoção ou marketing e fintechs; conhecimento em gestão de produtos digitais e integração de parceiros; vivência em operações no varejo ou PDV

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho híbrido
• Assistência médica SulAmérica
• Assistência odontológica SulAmérica
• Remuneração anual variável (PLR)
• Cartão de benefícios flexível: Flash
• Day Off de aniversário
• Dotz no aniversário
• Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro ano
• Descontos em grandes redes de farmácias
• TotalPass
• Auxílio creche
• Parceria com a Open English
• Parceria com a C4life: cuidado psicológico, jurídico, financeira, social e pets
• Programa Ganha Mais: diversos benefícios e ações

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