DigitalTolk

Customer Support

• Ge högkvalitativ kundsupport till svensktalande kunder via e-post, telefon och chatt.
• Hantera kundfrågor, serviceförfrågningar och ärendeeskaleringar medan du säkerställer snabb lösning.
• Samarbeta med interna team för att optimera leverans av tjänster.
• Koordinera med översättningsleverantörer, säkerställa snabb leverans och efterlevnad av kvalitetsstandarder.

Customer Service Delivery Specialist, Swedish Speaker

Backend Engineer

• Samarbeta med ett team av designers och utvecklare för att skapa webbapplikationer, plattformar och lösningar för egna produkter
• Utveckla backend och enhetstesta webbapplikationerna
• Bidra till den tekniska arkitekturen av produkterna

Senior Laravel Backend, Full-stack Developer

• Samarbete med designers och utvecklare för att skapa webbapplikationer och lösningar
• Utveckla backend och enhetstest av webbapplikationer
• Skapa testbar, återanvändbar och skalbar kod

Senior Laravel Backend Developer, Fullstack Developer

• Ge högkvalitativ kundsupport till svensktalande kunder via e-post, telefon och chatt
• Hantera kundförfrågningar, serviceförfrågningar och ärendeeskaleringar medan du säkerställer en snabb lösning
• Hantera översättningsdokumentförfrågningar från kunder, och säkerställa snabb behandling och kvalitetskontroll
• Arbeta nära interna team för att snabbt felsöka och lösa service-relaterade problem
• Samordna med översättningsleverantörer, säkerställa snabb leverans och efterlevnad av kvalitetsstandarder