Delivery Hero

Sales

• Stötta partners och återförsäljare med: Offerter och prissättning
• Rådgivning kring produkter, licensiering och förnyelser
• Arbeta proaktivt med partners för att identifiera nya affärsmöjligheter och driva pipeline
• Säkerställa hög servicenivå och snabba återkopplingar till kunder och partners
• Bidra till att utveckla partnerrelationer och öka lojalitet
• Hantera affärsmöjligheter från första kontakt till avslut
• Följa upp offerter, pågående affärer och kommande förnyelser
• Säkerställa korrekt och uppdaterad data i CRM-system
• Arbeta aktivt med pipeline-kvalitet och affärsprognoser

Sales Coordinator, IT

Customer Support

• Anslutning av nya kunder – hantering av inkommande förfrågningar, registrering och avtal
• Kundtjänst – first line-support via telefon och mejl
• Support – hantering av mer komplexa kundärenden och löpande support till företagskunder

Customer Support Specialist

• Conduct market research to identify potential customers and generate or follow through sales leads.
• Evaluate customers' skills, needs and build productive long-lasting relationships.
• Maintain and expand efood’s client database within your assigned territory.
• Forecast sales, develop “out of the box” sales strategies/models and evaluate their effectiveness.
• Meet personal and team sales targets.

Sales Field Representative

Account Manager

• Manage and enhance the work relationship with the partner restaurant chains through regular, personal contact with the restaurant manager
• Renegotiate the contracts conditions such as commission rate or minimum basket size with restaurant manager on a regular basis
• Convince restaurant manager to implement the backlink on their website and/or a splash page to convert online traffic into additional orders
• Design and improve the aftersales process by streamlining the operations and the CRM system
• Find and convince the best partner restaurants to join the corporate menu booklet and monitor the order evolution as well as customer experience after integration
• Negotiate exclusive deals with the best partner restaurants in order to increase the orders and at the same time safeguarding the relationship quality to the partner restaurant
• Ensure that all partner restaurants maintain a high customer experience and brief them on how to even improve it

Sales Coordinator, IT

Customer Support Specialist

Sales Field Representative

Associate, Account Management, South Luzon – Cavite