Circle Medical - a UCSF Health Affiliate

Product Manager

• Own the RCM product roadmap and strategy end-to-end, focusing on core workflows, optimization, and system integration.
• Deeply understand and optimize insurance workflows, including:
• - Insurance Capture & Validation: Ensuring accurate and efficient collection of patient insurance details.
• - Eligibility & Benefits Verification: Streamlining real-time or batch verification processes.
• - Internal Credentialing Management: Designing and optimizing internal systems for tracking provider network participation and credentialing.
• Drive strategy for billing and payment solutions, ensuring accuracy, compliance, and patient-friendly payment options.
• Be a highly data-driven decision-maker, constantly measuring key RCM metrics (e.g., net collection rate, days in A/R, % of appointments with eligibility issues, denials rates, etc.).
• Collaborate closely with Design and Engineering to translate complex insurance and financial workflows into simple, empathetic, and intuitive patient interfaces (web, mobile, messaging, etc.)

Senior Product Manager, Revenue Cycle, Billing

iOS Engineer

• Lead the technical roadmap and architecture of the Circle Medical iOS app.
• Implement, test, and maintain patient-facing features with a focus on security, scalability, and performance.
• Collaborate with design, product, and clinical teams to create delightful, intuitive user experiences.
• Maintain and improve the CI/CD release pipeline to ensure reliable, high-quality weekly releases.
• Write secure, HIPAA-compliant software that patients and clinicians can trust.
• Mentor junior engineers and contribute to hiring, culture, and best practices.

Senior Mobile Engineer, iOS/Swift

• Diriger la feuille de route technique et l’architecture de l’application iOS de Circle Medical.
• Développer, tester et maintenir des fonctionnalités orientées patient, en mettant l’accent sur la sécurité, la performance et l’évolutivité.
• Collaborer avec les équipes de design, produit et clinique pour créer une expérience utilisateur intuitive et agréable.
• Maintenir et améliorer le pipeline CI/CD afin de garantir des mises en production hebdomadaires fiables et de haute qualité.
• Développer des logiciels sécurisés et conformes à la norme HIPAA, dignes de la confiance des patient·e·s et des clinicien·ne·s.
• Encadrer les ingénieur·e·s juniors et contribuer au recrutement, à la culture d’équipe et aux meilleures pratiques en ingénierie.

Ingénieur·e Mobile Sénior, iOS/Swift / Senior Mobile Engineer, iOS/Swift

Product Analyst

• Analyser les tendances comportementales des utilisateurs et fournir aux équipes transversales des informations exploitables sur l’interaction avec nos produits numériques.
• Gérer et rendre compte de la performance des produits, en identifiant proactivement les opportunités et leviers de croissance grâce à l’analyse des parcours utilisateurs.
• Effectuer des analyses approfondies des produits pour répondre à des questions commerciales spécifiques et fournir des recommandations exploitables aux équipes produit et marketing.
• S’assurer que les données d’usage produit sont suivies, structurées et accessibles aux chefs de produit et autres parties prenantes en développant des capacités de reporting pour un suivi précis des indicateurs clés.
• Collaborer avec les équipes d’analytique, d’ingénierie et Croissance pour améliorer l’expérience patient.
• Conseiller les parties prenantes sur la meilleure manière d’exploiter les données produit dans leurs propres analyses et processus.
• Promouvoir un suivi précis des événements produits, documenter les définitions et former les équipes sur la meilleure manière de structurer et analyser les données.
• Contribuer à la stratégie de données à l’échelle de l’entreprise.
• Fournir des conseils sur la mesure des tests A/B afin de garantir la fiabilité et la validité des résultats.
• Participer à l’élaboration de la feuille de route des expérimentations pour les équipes Produit et Croissance.
• Aider les équipes Produit et Croissance à définir les KPI et objectifs à optimiser.
• Définir le succès des tests et recommander des améliorations produit basées sur les résultats.
• Construire des tableaux de bord orientés business et réaliser des analyses approfondies indiquant à la fois la signification statistique et l’impact commercial des expériences.
• Communiquer les résultats des expériences et les prochaines étapes recommandées aux parties prenantes concernées.

Analyste en intelligence d’affaires et produit, Croissance / Business Intelligence and Product Analyst, Growth

Controller

• Superviser et gérer les opérations comptables quotidiennes, incluant le grand livre général, les comptes fournisseurs, les comptes clients, la paie et la reconnaissance des revenus.
• Superviser les processus de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle, en assurant l’exactitude et la rapidité d’exécution.
• Produire en temps opportun les états financiers consolidés mensuels et l’analyse des écarts.
• Préparer les rapports requis par les organismes de réglementation et le siège social.
• Contribuer au développement des procédures et stratégies comptables afin d’améliorer l’efficacité, notamment par l’exploration de nouveaux outils et logiciels.
• Collaborer avec l’équipe de gestion du cycle de revenus afin de réduire les pertes de revenus et les dépenses liées aux mauvaises créances.
• Diriger le développement et l’exécution du processus annuel de budgétisation et de prévisions trimestrielles.
• Collaborer avec les chefs de service et responsables des unités d’affaires pour établir les objectifs financiers et les cibles budgétaires.
• Suivre et analyser la performance financière réelle par rapport au budget, identifier les écarts et proposer des actions correctives au besoin.
• Mettre en place et maintenir un système documenté de contrôles internes pour les transactions, politiques et procédures comptables.
• Assurer la conformité aux normes IFRS ainsi que la mise à jour et l’application des politiques et procédures comptables.
• Gérer les processus d’audit interne et externe, en collaborant avec les auditeurs pour garantir l’efficacité des audits et la résolution rapide des enjeux soulevés.
• Collaborer avec les banques et gérer la trésorerie globale.
• Collaborer avec les fiscalistes externes pour les entités canadiennes et américaines et maintenir un calendrier des échéances fiscales.
• Effectuer d’autres projets ponctuels au besoin.

Senior Product Manager, Revenue Cycle, Billing

Senior Mobile Engineer, iOS/Swift

Ingénieur·e Mobile Sénior, iOS/Swift / Senior Mobile Engineer, iOS/Swift

Analyste en intelligence d’affaires et produit, Croissance / Business Intelligence and Product Analyst, Growth

Contrôleur Corporatif / Corporate Controller