Beamy

Onboarding Specialist

• Piloter l’adoption de la plateforme : Identifier les parties prenantes, concevoir des cas d’usage adaptés et s’assurer de leur mise en œuvre effective.
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours : onboarding, démonstrations produit, formations et suivis réguliers.
• Assurer la satisfaction des utilisateurs et veiller à la qualité de leur expérience sur la plateforme.
• Mesurer et suivre les indicateurs d’adoption afin d’optimiser en continu les parcours et les processus.
• Diffuser les bonnes pratiques d’utilisation auprès des clients et des équipes internes (CS, produit, support).
• Mettre en place les outils et supports d’onboarding (guides utilisateurs, documentation, tutoriels).
• Recueillir, structurer et partager les retours clients avec les équipes Produit pour contribuer à l’amélioration continue de la plateforme.

Product Customer Success, Onboarding Manager

Financial Planning and Analysis

• Maintenir et mettre à jour le modèle financier de l'entreprise
• Suivi et projection de la situation de trésorerie, suivi des factures et analyse des flux financiers
• Participer au reporting financier mensuel au CEO et aux investisseurs
• Projets d'analyse des coûts et optimisation des performances financières
• Élaboration et suivi des budgets d'équipe
• Tenir à jour documents administratifs (Kbis, certificats Urssaf) et soutenir projets administratifs ad hoc
• Gestion de la flotte informatique, inventaire, onboarding/offboarding, négociation fournisseur

Analyste Finance – Stage

Full-stack Engineer

• Prototype and validate new ideas: Develop quick, functional proofs of concept to test innovative product features
• Use AI, NLP, and automation to enrich SaaS catalog and improve detection accuracy or behaviour triggers in extension
• Explore new interaction paradigms: Develop new ways for users to interact with browser extension via AI, contextual notifications etc
• Extract insights from massive datasets using BigQuery, dbt, python
• End-to-end prototyping: From ideation and research to developing MVPs and testing feasibility
• Work closely with product and leadership to identify promising innovation areas
• Technical decision-making: Choose the right tools and architectures to validate hypotheses efficiently
• Cross-team collaboration: Share insights with engineering, data, and product teams to inform long-term strategy

Product Customer Success, Onboarding Manager

Analyste Finance – Stage

Product Engineer, Stage