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Assistant Store Manager

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full-time

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Location Type: Office

Location: MaipúChile

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Job Level

About the role

  • Actuar como un entrenador guiando y apoyando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda.
  • Jugar en equipo y apoyar las operaciones de la tienda como segundo a cargo, gestionando al equipo.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
  • Gestionar los planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda.
  • Actuar como un verdadero coach, liderando y motivando al equipo.
  • Apoyar en procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente y atención omnicanal.
  • Optimizar la estrategia de juego: gestionar recursos, programación de personal, controlar descuentos y pérdidas de inventario.

Requirements

  • Experiencia de mínimo 1 año en posiciones de liderazgo en la industria de retail.
  • Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promedio de 2 millones de euros.
  • Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
  • Ventas y servicio al cliente.
  • Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
  • Resolución de conflictos.
  • Motivación y desarrollo de equipos, incluyendo coaching.
  • Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
  • Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
  • Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.
Benefits
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
gestión de presupuestosgestión de recursosprogramación de personalcontrol de descuentoscontrol de pérdidas de inventarioreclutamientocapacitaciónservicio al clienteatención omnicanaloptimización de estrategias
Soft Skills
liderazgomotivación de equiposcoachinghabilidades interpersonalescomunicaciónresolución de conflictosrecepción de retroalimentacióndar retroalimentación accionableactitud positivaconstrucción de relaciones efectivas