About the role
- Auftragserfassung und Abrechnung in SAP und angeschlossenen Systemen
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Rücksendungen
- Rechnungskorrekturen
- Buchung von Inventurdifferenzen für Konsignationsware
- Release von E-Procurement Bestellungen
- Systembereinigung und Erstellung von Reports
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster oder langjähriger Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Freude und Geduld im Umgang mit anderen Menschen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse in SAP
- Gute Englischkenntnisse
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Ein attraktives Benefits-Paket (z.B. attraktiver Abbott Pension Plan, Company Bike, Mitarbeiteraktienkaufprogramm)
- Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche
- Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams
- Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege
- Multinationales Umfeld und Förderung der internen Talententwicklung
- Anerkennung als "Best Big Companies To Work For" und als attraktiver Arbeitgeber für Vielfalt
ATS Keywords
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Hard skills
SAPE-ProcurementRechnungsbearbeitungInventurdifferenzenReport-Erstellung
Soft skills
KommunikationsfähigkeitenVerantwortungsbewusstseinBelastbarkeitGeduldFreude im Umgang mit Menschen
Certifications
kaufmännische Berufsausbildung