Director

• Partner with Sales and Delivery leadership in structured deal review cycles for consulting/services engagements
• Own audit readiness and compliance for the PMO function
• Maintain PMO tools and build proof of concepts for a new technology stack
• Identify and drive automation opportunities across the services lifecycle
• Develop global business processes, policies, and procedures for the assigned business unit

PMO Director – Professional Services

• Diseñar, implementar y monitorear modelos de propensión al pago (propensity-to-pay), comportamiento y contactabilidad utilizando machine learning para la segmentación de cartera morosa en México y Perú.
• Diseñar la estrategia de cobranza segmentada por tramos (preventiva, temprana, tardía y castigada), liderando la ejecución a través de canales internos y la administración de agencias externas (SLAs y comisiones).
• Incorporar IA generativa y automatizaciones en los journeys digitales de autogestión (WhatsApp, SMS, portales de pago) para interactuar eficientemente con los clientes.
• Guiar, desarrollar y construir una cultura basada en datos y accountability con el equipo distribuido en CDMX y Lima.
• Monitorear y reportar KPIs financieros de recuperación al CRO y CFO, además de retroalimentar formalmente al pilar de Risk Models para optimizar las políticas de originación.

Director de Cobranza

• Liderar la estrategia, estructura y crecimiento del canal de Partners de Kushki a nivel regional.
• Consolidar una visión única para todos los tipos de socios y geografías.
• Será responsable de maximizar el impacto comercial del ecosistema de partners.
• Impulsar el crecimiento de ingresos y fortalecer relaciones estratégicas.
• Construir una organización escalable que contribuya al posicionamiento de Kushki como líder en infraestructura de pagos en Latinoamérica.
• Definir y poseer la estrategia unificada de partners y establecer el modelo organizacional.
• Construir e implementar un programa formal de partners: certificación, beneficios y gestión del ciclo de vida.
• Representar el canal de partners en la mesa de liderazgo.

Senior Partners Director

• Translate business strategy into revenue-generating technology solutions
• Shape, package, and monetize services that clients actively buy
• Build and evolve managed services that clients adopt, expand, and stay for
• Lead cross-functional teams that own outcomes, not just activity
• Influence company direction as a key member of the leadership team
• Direct line between your decisions and revenue growth
• Define and deliver a multi-year technology strategy aligned to growth, customer outcomes, and operational excellence
• Own and evolve our service catalog (offerings, SLAs, pricing, packaging)
• Partner with Sales and Marketing to bring solutions to market that resonate and sell
• Own or influence revenue growth, gross margin, and service profitability
• Provide senior sponsorship for the cybersecurity program
• Drive S/NOC performance, SLA delivery, and incident response
• Lead enterprise architecture across cloud, data, networking, and integration
• Act as a trusted advisor to internal leaders and clients
• Lead leaders across IT, architecture, operations, and security

Senior Director, Technology

• Preparar propuestas, presentaciones y pitches para clientes actuales y potenciales.
• Asistir a otros miembros del equipo en la identificación y exploración de nuevas oportunidades de negocio mediante el análisis del perfil financiero del cliente y las variables de mercado/industria.
• Apoyar a los Especialistas Senior de Producto durante la ejecución integral de operaciones, centrándose en la elaboración de documentos para uso interno o externo.
• Sintetizar información de investigación para su uso en modelos, análisis competitivo, análisis de industria, apoyo a la negociación y otras aplicaciones diversas.
• Desarrollar modelos financieros bajo las directrices generales proporcionadas por los Especialistas Senior de Producto.
• Llevar a cabo tareas administrativas (logística, mantener actualizadas las bases de datos: aplicación Pipeline, Delta, bases de datos internas.

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PMO Director – Professional Services

Director de Cobranza

Senior Partners Director

Senior Director, Technology

Director Ejecutivo de Banca de Inversión, Empresas