Youx Group

Designer

• Criar o conceito visual do projeto (tipologia, cores, objetos, formatação) em conjunto com a equipe, utilizando programas de edição;
• Definir estilo, tipo e formato de apresentação das peças de comunicação com base nos objetivos e características do projeto;
• Elaborar peças de comunicação visual atraentes e alinhadas com o conceito, garantindo que identifiquem a YouX.;
• Realizar o desdobramento das peças para diversos canais (e-mails, convites, site, brindes, materiais impressos, etc.);
• Garantir a finalização das peças em alta resolução para produção (responsável pela execução);
• Efetuar alterações e criar novas peças conforme as solicitações;
• Desenvolver peças de marca e identidade corporativa com base na essência, valores e público-alvo da YouX para fortalecer a marca e o relacionamento com o cliente;
• Participar de reuniões para alinhamento de demandas, criação de conceito e revisão de projetos;
• Acompanhar a produção das peças de comunicação visual, prestando suporte e tirando dúvidas;
• Monitorar os resultados das ações para assegurar que as entregas atinjam os objetivos desejados;
• Analisar a qualidade dos serviços de pré-impressão e projetos gráficos de prestadores de serviços;
• Avaliar o impacto e resultado visual/conteúdo das peças em campanhas de marketing para aprimoramento contínuo;
• Manter o arquivo dos projetos organizado conforme os procedimentos internos;
• Realizar atividades correlatas conforme orientação superior.

Designer Gráfico – Pleno

• Lead qualitative and quantitative research to map user pains, opportunities and behaviors;
• Structure and conduct customer journey mapping, identifying pain points and opportunities for innovation;
• Create and validate personas and scenarios based on data, ensuring actionable insights for service design;
• Develop prototypes and test service solutions to validate hypotheses and improve the customer experience;
• Plan and facilitate collaborative workshops with clients, internal teams and stakeholders;
• Actively collaborate with areas such as UX, Product, Business and IT to implement viable solutions aligned with YouX's strategy;
• Create service design guidelines and standards to ensure consistency and scalability in deliverables;
• Monitor service metrics and performance indicators, proposing adjustments for continuous optimization;
• Manage and organize project artifacts, ensuring accessible and well-structured documentation;
• Keep up with market trends and innovations to improve approaches and techniques used in service design.

Designer Gráfico – Pleno

Mid-level Service Designer