Customer Service Medewerker
YAASS
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Merchtem • Belgium
Visit company websiteExplore more
About the role
- Via e-mail, telefoon en chat sta jij elke dag klaar voor de klanten.
- Eerste aanspreekpunt voor je collega’s in de winkels.
- Volg online bestellingen op van A tot Z.
- Werk nauw samen met e-commerce en logistiek om (technische) issues en levertermijnen te regelen.
- Verwerk vragen administratief en deel cruciale informatie met je collega’s.
Requirements
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring in een commerciële en klantgerichte omgeving.
- Nederlands is top, en je hebt een basiskennis Frans.
- Klantvriendelijkheid en commerciële feeling zijn jouw tweede natuur.
- Creatief en kalm, zelfs in uitdagende situaties.
- Je houdt ervan om meerdere ballen in de lucht te houden en behoudt altijd het overzicht.
- Flexibel in werkuren, bereid om 1 avond per week en minimaal 1 zaterdag per maand te werken.
Benefits
- Competitief salaris met extralegale voordelen.
- Shoppen met personeelskorting!
- Sample sales: Shoppen in ons eigen winkeltje, dit 1x per jaar.
- Onboarding & fancy omgeving: Een buddy, koffiemachine, massa's mensen om je heen.
- Whoop whoop: kikkertafel, gym, rooftop en nog zoveel meer, YEAY baby!
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
klantvriendelijkheidcommerciële feelingcreativiteitstressbestendigheidmultitaskingorganisatievermogenflexibiliteit
Certifications
Bachelor diploma