IT Support Specialist – ERP Finance
Wilken Software Group
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Ulm • Germany
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Tech Stack
About the role
- Unterstützung bei der zentralen ERP-Lösung für Organisationen im Gesundheits-, Sozial- und kirchlichen Umfeld
- Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Analyse, Priorisierung und Lösung
- Unterstützung der Kunden im Umgang mit der ERP-Lösung
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen um nachhaltige Lösungen zu entwickeln
- Identifikation von Verbesserungen für Support- und Serviceprozesse
Requirements
- technisches Verständnis
- erste Erfahrung im ERP-Support oder in der Arbeit mit ERP-Systemen
- fachliche Kenntnisse in kaufmännischen Prozessen, z. B. in Finanzbuchhaltung, Materialwirtschaft, Anlagenbuchhaltung oder Controlling
- klare und serviceorientierte Kommunikation – schriftlich wie mündlich
- hervorragende Deutschkenntnisse
Benefits
- flexible Arbeitszeitmodelle
- modernes Arbeitsumfeld
- individuelle Weiterbildung
- sportliche und soziale Events
- Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote
- attraktive Altersvorsorge
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
ERP-SupportERP-SystemeFinanzbuchhaltungMaterialwirtschaftAnlagenbuchhaltungControlling
Soft Skills
technisches Verständnisserviceorientierte Kommunikationschriftliche Kommunikationmündliche Kommunikation