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Pflichtpraktikum, Social Media, Customer Experience

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internship

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Location Type: Remote

Location: Germany

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About the role

  • Du bist die Schnittstelle zwischen Brand, Content und Community.
  • Du entwickelst kreative TikTok- & Instagram-Content-Ideen.
  • Du erstellst eigenen Content (Video, Story, Trends).
  • Du interagierst aktiv mit unserer Community (DMs, Kommentare).
  • Du stehst im engen Austausch mit unseren Kunden.
  • Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Social Media.
  • Du hilfst bei Fragen, Feedback und Problemen rund um unsere Produkte und Bestellungen.
  • Du erkennst wiederkehrende Themen und bringst Verbesserungsideen ein.
  • Du verstehst, was viral geht und setzt es eigenständig um.

Requirements

  • Voraussetzung ist ein Pflichtpraktikum im Rahmen des Studiums.
  • Ein gutes Gespür für Social Media Trends (TikTok & Instagram) wird erwartet.
  • Eine lösungsorientierte Denkweise im Umgang mit Kundenanfragen ist wichtig.
  • Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Neues auszuprobieren, wird erwartet.
Benefits
  • Komplette remote Tätigkeit
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Content CreationVideo ProductionSocial Media ManagementTrend Analysis
Soft Skills
CommunicationProblem SolvingCreativityResponsibilityMotivation