
Delivery Manager
Viseven
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Ukraine
Visit company websiteExplore more
About the role
- Участь у pre-sales процесі та обговореннях із клієнтами для побудови оптимального наскрізного (end-to-end) процесу доставки та/або рішення, яке відповідатиме цілям клієнтів і комерційним інтересам Viseven.
- Забезпечення високої якості delivery у розвитку нового бізнесу: участь у pre-sales процесі, підготовці пропозицій, укладанні контрактів, формуванні цін у тісній співпраці з іншими командами.
- Співпраця з Account Manager у виконанні річного бюджету акаунта. Допомога у виявленні та залученні нових джерел доходу, забезпечення визнання доходів, управління ефективністю та продуктивністю, успішна реалізація проєктів із дотриманням бюджетів доходів і витрат. Управління та моніторинг валової маржі (GM) і постійний аналіз освоєного обсягу (EV analysis).
- Партнерська взаємодія з клієнтами для підтвердження бізнес-кейсу проєкту, визначення метрик і критеріїв успіху, а також для виявлення, вимірювання та планування досягнення сталих вигід. Проактивний пошук додаткових вигід через використання наявних або впроваджуваних систем, процесів і даних.
- Планування, виконання, моніторинг, контроль і ретельний аналіз усіх аспектів виробничого життєвого циклу.
- Просування стандартизації процесів і технологій, застосування практик Lessons Learned, обмін знаннями між командами. Постійна оцінка наскрізних процесів delivery та впровадження покращень для підвищення ефективності.
- Виявлення та управління ризиками співпраці, раннє інформування про суттєві проблеми. Допомога в аналізі процесів клієнта через аналіз потреб і рекомендації нових бізнес-моделей, робочих процесів і технологічних рішень.
- Пропозиція інноваційних рішень на рівні компанії для бізнес-проблем і процесів із використанням технологій задля маркетингової диференціації, підвищення ефективності та задоволеності клієнтів.
- Створення та підтримка ефективних структур і процедур для залучення ресурсів, ухвалення рішень, вирішення проблем і досягнення цілей портфеля.
- Пріоритезація та коригування ресурсів, активностей і графіків у межах проєктів і програм для балансування ризиків і зусиль між стратегічними змінами бізнесу та поточними операціями. Оптимізація розподілу ресурсів з урахуванням пріоритетів організації, потужностей, навичок і потреб розвитку, з максимальним використанням міжбізнесової взаємодії.
- Формування мотивованої, високоефективної команди через тімбілдинг, обмін інформацією, управління навантаженням і належне визнання. Розвиток навичок членів команди через коучинг і делегування.
Requirements
- Щонайменше 3 роки досвіду у delivery management, технічному акаунт-менеджменті, технічному pre-sales, solution consultancy, технічному продакт-менеджменті або суміжних ролях.
- Технічний бекграунд і попередній практичний досвід у software engineering, QA або суміжній сфері.
- Здатність виконувати функції проєктного менеджера та забезпечувати нагляд на етапах ініціації, планування, виконання, моніторингу та закриття проєкту.
- Досвід управління кількома agile-командами.
- Глибоке розуміння та практичний досвід роботи з Agile-практиками та фреймворками.
- Досвід роботи в матричній організації з підзвітністю кільком стейкхолдерам.
- Сильні навички проєктного менеджменту, організованість і структурований підхід до операційної діяльності.
- Орієнтованість на сервіс/клієнта, фокус на результат.
- Вільне володіння англійською мовою, письмово та усно.
Benefits
- Конкурентоспроможну винагороду та регулярний перегляд заробітної плати
- Професійне та кар'єрне зростання
- Оплачувану відпустку - 18 робочих днів на рік (20 робочих днів після 2 років співпраці)
- Лікарняний без підтверджуючих документів - 4 робочих дні на рік
- Документально оформлений лікарняний - 20 робочих днів на рік
- Відпустку по сімейних обставинах - 3 оплачуваних робочих дні (у разі одруження, народження дитини або тяжкої втрати)
- Комплексне медичне страхування (включаючи курс масажів та фізіопроцедур)
- Курси вивчення англійської мови
- Можливість участі в професійних форумах і конференціях
- Регулярні корпоративні заходи та тімбілдінги
- Досвідчену команду та дружню атмосферу
- Приємне робоче середовище: комфортний, повністю обладнаний офіс та можливість працювати вдома
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
delivery managementtechnical account managementtechnical pre-salessolution consultancytechnical product managementsoftware engineeringquality assuranceproject managementAgile practicesAgile frameworks
Soft Skills
organizational skillsstructured approachclient-orientedresults-focusedteam buildingcoachingdelegationcommunicationproblem-solvingrisk management