Hotelkauffrau, Tourismuskauffrau, Bürokauffrau – Kundenservice

Verwoehnwochenende Kurzreisen

part-time

Posted on: 1/13/2026

Location Type: Remote

Location: Germany

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💰 €603 per month

About the role

Auftragsbearbeitung & Kundenservice Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon – freundlich, professionell und lösungsorientiert.
Beratung zu bestehenden Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Sonderwünschen.
Abstimmung mit unseren Hotelpartnern, bei Rückfragen zu Angeboten oder Reservierungen.
Datenpflege & Rechnungswesen Sie pflegen Sperrtage, aktualisieren Inhalte im Booking-System und unterstützen bei der Optimierung von Prozessen im digitalen Vertrieb.

Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau, Tourismuskauffrau, Bürokauffrau, Reiseverkehrskauffrau.
Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Tourismus oder Hotellerie.
Sie beherrschen Deutsch sicher in Wort und Schrift.
Sie arbeiten sorgfältig und selbstreflektiert.
Erfahrung mit Buchungssystemen oder CMS-Tools ist wünschenswert.

Benefits

Teamspirit & flache Hierarchien
Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner im Team.
100 % Remote-Arbeit – Sie arbeiten flexibel von zu Hause aus.
Abwechslungsreiche Aufgaben & echte Verantwortung
Praxisnahe Tätigkeit während dem Studium
Langfristige Zusammenarbeit und verlässliche Strukturen im etablierten Online-Unternehmen.
Gerne bieten wir vorab die Möglichkeit, uns und den zukünftigen Aufgabenbereich bei einem Schnuppertag kennenzulernen.

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

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