Customer Service Agent – Teilzeit (20-30 Stunden)
V-SELECT GmbH
part-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Harsum • Germany
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Salary
💰 €39,000 - €47,000 per year
About the role
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Zuständigkeit für die Serviceauskünfte an die Endkunden
- Erkennung vertrieblicher Potentiale sowie aktive Kundenansprache bis zum Abschluss einer passenden Lösung
- Verantwortung für die Sachbearbeitung sowie Betreuung der im KundenDialogCenter zugeordneten Kunden
Requirements
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich Bankprodukte (z.B. Girokonto) sind von Vorteil
- Souveränität, Motivation und Belastbarkeit
- Ein verbindliches und serviceorientiertes Auftreten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
- Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- 30 Tage Urlaub plus zwei zusätzliche Bankfeiertage sowie die Möglichkeit, Teile Ihres Entgelts in zusätzliche Freizeit umzuwandeln
- Ein anonymes, psychologisches Beratungsangebot zur Unterstützung Ihrer mentalen Gesundheit – in jeder Lebenslage
- Ein Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
SouveränitätMotivationBelastbarkeitserviceorientiertes Auftreten
Certifications
kaufmännische Ausbildungähnliche Qualifikation