Universal Soluções Automotivas

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Universal Soluções Automotivas

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About the role

  • Estudar previamente o estabelecimento a ser visitado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, autoelétrico, chaveiro, entre outros;
  • Estudar a frota circulante da sua região;
  • Estudar os catálogos da Universal;
  • Analisar o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas;
  • Observar os principais itens de prateleira do estabelecimento e as movimentações do balcão para ser mais assertivo;
  • Elaborar propostas assertivas, conforme histórico de consumo do cliente e/ou segmento;
  • Agendar previamente as visitas com os clientes via WhatsApp ou ligação e registre no HotSales;
  • Utilizar a agenda de visitas sugerida pelo HotSales conforme região, carteira de clientes e rota designada, visando prospecção de clientes e atendimentos presenciais;
  • Durante a visita, realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, de acordo com o perfil do cliente, visando fechamento de negócios;
  • Oferecer os produtos comercializados pela empresa, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de manter os clientes ativos e reativar clientes inativos;
  • Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos;
  • Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.
  • Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial;
  • Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário;
  • Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas etc.;
  • Fazer o acompanhamento pós-venda, visando zelar pela manutenção de clientes;
  • Conhecedor nosso portfólio, da concorrência e do mercado de atuação;
  • Realizar check-in e checkout nas visitas realizadas;
  • Registrar ponto;
  • Utilizar app paytrack para medição diária da quilometragem rodada;
  • Atender as diversas áreas ao telefone e por e-mail esclarecendo dúvidas;
  • Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações;
  • Mapear em sua regional novas oportunidades de negócios;
  • Desenvolver apresentação de vendas com dados analíticos do negócio e de performance;
  • Atuar como multiplicador de conhecimento interno;
  • Promover e liderar a implementação de inovações e melhorias contínuas no processo de vendas, alinhadas com as tendências do mercado e as necessidades dos clientes;
  • Desenvolver, em parceria com a área de marketing, dinâmicas e alternativas de alavancagem do portifólio (mix).
  • Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos;
  • Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal Soluções Automotivas.

Requirements

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência com Vendas Externas;
  • Experiência em vendas para canais de varejo, B2B;
  • Técnicas de negociação;
  • Carro Próprio e CNH B;
  • Ter disponibilidade para viagem;
  • Experiência no ramo Autopeças será um diferencial;
  • Residir na região da Zona Norte/SP.
Benefits
  • Assistência Médica 🏥🩺
  • Assistência Odontológica 😁🦷
  • Vale Alimentação 🛒🥖
  • Vale Refeição 🍽️🥗
  • Reembolso Km 💳🚗
  • Total Pass 🏋️‍♂️🩰
  • Convênio com Farmácia 💊🩹
  • Convênio com SESC 🎭🏊‍♂️
  • Desconto em Nossos Produtos 💵📦
  • Day Off de Aniversário 🎂🎉
  • Seguro de Vida 🤍🤞
  • Comissão por Faturamento💵💰
  • Premiação 🎉💵
  • Clube de Vantagens – Parcerias com instituições de ensino 📚🤝
  • Universidade Corporativa – Plataforma exclusiva de treinamentos 🎓💻
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
vendas externastécnicas de negociaçãoanálise de histórico de compraselaboração de propostasatendimento ao clienteemissão de pedidosmapear oportunidades de negóciosdesenvolvimento de apresentação de vendasconhecimento de portfólioexperiência em autopeças
Soft Skills
comunicaçãoinfluênciaproatividadeliderançaatendimento ao clientetrabalho em equipeadaptabilidaderesolução de problemasnegociaçãoorganização
Certifications
Ensino Médio CompletoCNH B