Toolbox Baumanagement GmbH

Customer Support

• Du übernimmst die organisatorische Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Projektbeteiligten und der Geschäftsführung
• Du behältst den Überblick, koordinierst und sorgst dafür, dass Projekte sauber laufen – administrativ wie auch baulich
• Du übernimmst das Office Management und sorgst für strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft
• Du betreust unsere Kunden persönlich und bist erste Ansprechperson für Rückfragen
• Du koordinierst Termine, Unterlagen und Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten
• Du unterstützt bei leichter Baubetreuung bzw. Bauleitung vor Ort oder in Abstimmung mit dem Team
• Du führst vereinzelt Telefonate zur Terminvereinbarung oder Kundenabstimmung (max. ca. 10 Anrufe pro Woche – keine Kaltakquise)
• Du dokumentierst deine Arbeit zuverlässig im CRM (Hubspot)

Office Management, Kundenbetreuung – Architektur & Bauwesen