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Soporte Técnico, Segundo Nivel

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Barcelona • Spain

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Job Level

Junior

About the role

  • Responder a solicitudes de información y asistencia sobre dominios, email, hosting y servidores
  • Resolver incidencias de provisionamiento de productos
  • Escalar consultas al segundo nivel de soporte en inglés

Requirements

  • 1 año de experiencia en Soporte Técnico
  • Conocimientos en IT, administración de plataformas de alojamiento compartido y servidores dedicados y virtuales
  • Dominio de castellano y catalán
  • Conocimientos de inglés
  • Se valorarán conocimientos de francés
  • Buen comunicador y buena redacción
  • Orientación al cliente
Benefits
  • Flexibilidad en el trabajo
  • Oportunidades de desarrollo profesional
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Soporte Técnicoadministración de plataformas de alojamiento compartidoservidores dedicadosservidores virtualesprovisionamiento de productos
Soft Skills
buen comunicadorbuena redacciónorientación al cliente