Account Manager – OBP Operations Area
team.blue Denmark
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Barcelona • Spain
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Tech Stack
About the role
- Gestionar clientes, tanto internos como externos, brindando asistencia administrativa y técnica sobre nuestros servicios
- Atención a solicitudes e incidencias de clientes con enfoque en venta consultiva
- Gestión técnica y administrativa de dominios, servidores DNS, certificados digitales de seguridad y servicios de protección de marca
- Desarrollar el proceso de onboarding de nuevos clientes
- Dar soporte en la preparación de documentos e informes para la captación de clientes potenciales
- Gestión de incidencias con proveedores
- Control de procesos offboarding de clientes
- Soporte administrativo a las tareas y proyectos del Area Operativa
Requirements
- +2 años de experiencia
- Nivel fluido de inglés, español, escrito y oral
- Al menos nivel medio de catalán, preferible
- Ideal si tiene conocimientos básicos sobre dominios y/o servicios de protección de marcas
Benefits
- Híbrido
- Tiempo completo
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
gestión de dominiosservidores DNScertificados digitales de seguridadventa consultivapreparación de documentosinformesgestión de incidenciascontrol de procesos offboarding
Soft Skills
atención al clienteasistencia administrativacomunicacióntrabajo en equipo