Account Executive – Farmer, Inside
Stone & Company
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Paulo • Brazil
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About the role
- Fazer a gestão da carteira de clientes para identificar possíveis melhorias no serviço, aproximar relacionamento e identificar oportunidades de venda.
- Identificar oportunidades de up sell, cross-sell e novas frentes de negócio.
- Contatar clientes para mapear performance e oportunidades, realizando negociações e renegociações.
- Criar métricas e boas práticas para antecipar possíveis churns e atuar na reversão dos mesmos.
- Analisar os KPI's da carteira e enviar relatórios de performance para os(às) principais clientes.
- Interface com o time de tecnologia para venda e implementação de novos produtos e soluções.
Requirements
- Conhecimento de Salesforce.
- Capacidade analítica e conhecimento em Excel.
- Conhecimento de técnicas de atendimento e satisfação do(a) cliente (NPS).
- Experiência (de 1 a 2 anos) e conhecimento em técnicas e metodologias de venda.
Benefits
- 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
SalesforceExceltécnicas de vendametodologias de vendaanálise de KPI'scriação de métricasnegociaçãorenegociaçãotécnicas de atendimentosatisfação do cliente
Soft Skills
capacidade analíticagestão de carteira de clientesrelacionamento com clientesidentificação de oportunidadescomunicação