Analista de Procesos
Stefanini LATAM
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Colombia
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About the role
- Análisis de Procesos: Evaluar y mapear los procesos existentes para identificar áreas de mejora y optimización.
- Documentación de Procesos: Crear y mantener la documentación detallada de los procesos, incluyendo diagramas de flujo y descripciones operativas.
- Identificación de Mejores Prácticas: Investigar y aplicar mejores prácticas de la industria para mejorar los procesos internos.
- Colaboración Interdepartamental: Trabajar con diferentes departamentos para entender sus necesidades y garantizar que los procesos se alineen con los objetivos organizacionales.
- Implementación de Cambios: Liderar la implementación de cambios en los procesos, asegurando que se realicen de manera eficiente y efectiva.
- Capacitación y Soporte: Proporcionar capacitación y apoyo a otros empleados sobre nuevos procesos y herramientas.
- Monitoreo y Evaluación: Establecer métricas y KPI's para medir la efectividad de los procesos y realizar evaluaciones periódicas.
- Análisis de Datos: Utilizar herramientas y técnicas de análisis de datos para identificar tendencias y áreas de mejora en los procesos.
- Informe y Presentación: Preparar informes y presentaciones sobre el estado de los procesos y las mejoras implementadas para la alta dirección.
Requirements
- Profesional de las carreras de Ing. de Sistemas, Ing. Informática, Ing. de Software y/o carreras afines.
- Experiencia de 2 años
- Conocimiento en diseño e implementación de procesos y experiencia en este ámbito
- Conocimiento en gestión documental e IA generativa
- Conocimiento en el negocio Bancario, porque estará movilizando temas de pagos cross border.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
análisis de procesosdocumentación de procesosmejores prácticasimplementación de cambioscapacitaciónmonitoreo y evaluaciónanálisis de datosdiseño de procesosgestión documentalIA generativa
Soft skills
colaboración interdepartamentalliderazgocomunicaciónorganización