Apoyar en la documentación de procesos operativos, flujos funcionales y procedimientos del servicio.
Elaborar actas de reunión, reportes de avance y minutas de acuerdos.
Asistir en la preparación de presentaciones, informes y entregables del proyecto.
Dar soporte en la revisión y seguimiento de cronogramas y planes de trabajo, bajo la guía del líder de implementación.
Colaborar en la gestión documental y control de versiones de los entregables.
Brindar apoyo al equipo técnico en la configuración y documentación de herramientas ITSM, tableros BI y soluciones con componentes de IA, según el alcance de los proyectos en curso.
Participar en reuniones internas y con clientes, fortaleciendo sus conocimientos en gestión de proyectos, diseño de procesos y herramientas tecnológicas.
Requirements
Estudiante de los últimos ciclos o egresado en Computación e Informática, Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.