Laravel Engineer, MySQL Tuning
Bluelight
LaravelMySQLPHPReactSQL
Desarrollador ITSM
Stefanini LATAM
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Remote • 🇵🇦 Panama
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
ApacheDockerJavaScriptLinuxMariaDBNGINXPHP
About the role
- Configuración de flujos de gestión de incidentes, cambios y requerimientos, creando los grupos de resolución y la estructura de flujos de trabajo.
- Implementación y actualización de reglas de correlación de eventos para la creación de tiquetes automático.
- Hacer ajustes en la CMDB de Service Now/ITOP en función de las necesidades de la operación.
- Implementar las parametrizaciones, configuración y desarrollos necesarios para soportar el proceso de Incidentes, change, con su correspondiente integración con el ecosistema de Automatización.
- El proveedor debe hacer las pruebas de los desarrollos y parametrizaciones, documentarlas y hacer su despliegue en ambiente productivo previa aprobación
Requirements
- Language/Runtime: PHP 8.1–8.2
- Web: Apache and Nginx; Linux (Rocky/Ubuntu)
- DB: MariaDB 10.x+ (schema design, indexing, query tuning)
- Data model (XML): classes, attributes, relations, state machines (lifecycle)
- OQL (iTop’s Object Query Language)
- Modules/Extensions packaging (module manifest.xml, dictionaries, setup)
- Triggers/Notifications (actions, email templates, event handlers)
- Portal (iTop portal toolkit/Twig‑like templates), UI forms, wizards
- REST/JSON API (expose/consume)
- Profiles/ACLs & Organizations (multi‑tenant visibility)
- Frontend basics: HTML/CSS/JS (enough to adjust forms/portal and validations)
- Tools: Git, Composer, Make (or simple scripts), PHPUnit (or at least PHP unit tests), Docker (optional for dev parity)
Benefits
- Health insurance
- Flexible work hours
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
PHP 8.1PHP 8.2ApacheNginxLinuxMariaDB 10.xOQLREST APIHTMLCSS