Customer Service Specialist
Sonova Group
part-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Limena • Italy
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About the role
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, compresa attività di presa appuntamenti e gestione dell’agenda
- Presentare l’azienda e le proposte commerciali e i servizi in modo chiaro ed efficace
- Rispondere alle domande delle persone contattate con precisione, secondo le linee guida aziendali
- Formula una proposta commerciale personalizzata, sulla base delle linee guida fornite da Audionova nel rispetto dei bisogni rilevati
Requirements
- Ottima capacità comunicativa, dialettica e negoziale
- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dimestichezza nell’uso del pc
- Esperienza nei servizi dedicati all’assistenza clienti preferibile
Benefits
- Formazione continua e personalizzata
- Un ambiente di lavoro dinamico, strutturato e mirato all’eccellenza
- Possibilità di Smart Working al 50%
- Flessibilità organizzativa all’interno dell’ambiente lavorativo
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
capacità comunicativacapacità dialetticacapacità negozialepredisposizione ai rapporti interpersonalimotivazioneorientamento al raggiungimento dei risultati