Director de Preventa – Workplace Services
SONDA
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Chile
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Job Level
About the role
- Manejo de personal, entregar directrices, fomentar el trabajo en equipo, escuchar a su equipo.
- Relacionamiento con clientes
- Manejo con Proveedores de herramientas como ARANDA, JIRA, PROACTIVA NET, BMC o cualquier otra empresa de software.
- Negociación con clientes
- Negociación con proveedores
- Relacionamiento con pares de la compañía
- Entregar informes de estatus del área
- Manejo de presupuesto
- Manejo de presentaciones a clientes y al interno de SONDA
- Manejo de SLA y KPI
- Liderar implementaciones de proyectos de Software y automatizaciones con IA
Requirements
- Profesional Ingeniero de Electrónico, Comercial, sistemas, de telecomunicaciones, industrial o afines con especialización.
- Administrador de empresas.
- Mínimo 5 a 7 años de experiencia en Dirección de Preventa Workplace Services
- Conocimientos y experiencia en el área comercial WPS Mesas de Ayuda, Soporte en sitio, Gestión de activos.
- Conocimientos en Software (BMC, ARANDA, JIRA, CA, ITIL,)
- Conocimientos en IA
- Conocimiento en Automatizaciones
Benefits
- Health insurance
- Professional development opportunities
- Flexible work arrangements
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
negociacióngestión de presupuestogestión de activosimplementación de proyectos de softwareautomatizacionesconocimientos en IAconocimientos en ITILexperiencia en dirección de preventasoporte en sitiomesas de ayuda
Soft Skills
manejo de personaltrabajo en equipoescucha activarelacionamiento con clientesrelacionamiento con proveedoresrelacionamiento con paresentrega de informespresentacionesliderazgonegociación