SONDA

Gestor de Incidentes y Cambios

SONDA

full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Santiago • Chile

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

About the role

  • Coordinar war room con diferentes especialistas de solución.
  • Documentar la bitácora del Incidente Mayor.
  • Documentar y cerrar el Incidente Mayor.
  • Aprobar cambios de aplicaciones con base en los servicios acordados y/o infraestructura (normales / emergentes).
  • Dar seguimiento hasta el cierre de mismo.

Requirements

  • Tecnólogo en sistemas o afines.
  • 1 a 2 años de experiencia como Incident Manager, Mejor Incident Lead o similar.
  • Experiencia coordinando: Incidentes críticos (P1/P2) de manera transversal.
  • Brigadas técnicas y war rooms.
Benefits
  • Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Certifications
Tecnólogo en sistemas